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1、对基层保洁员工进行培训,保证员工正确使用物料和设备;
2、对保洁区域进行监督、考核,做好客户、员工关系沟通协调工作;
3、保证基层保洁员的充足,必要时能进行人才补足;
4、做好保洁区域日常人员的排班以及异常处理,保证日常工作的有序进行;
1、 带领全班人员遵守各项规章制度,主持全班工作,直接对管理处负责。坚决执行主任指令,带领全队人员依据岗位职责,认真做好区内保洁工作。
2、 全面熟悉岗位职责,任务、工作要求、考核标准、人员状况及配备的服装和装备等。
3、 负责保洁班各项工具的领用和管理。
4、 负责保洁班各项工作的具体开展,根据实际情况对各岗位保洁人员合理调配。
5、 制定和实施保洁班周、月、季度、半年、年度工作计划。
6、 依照标准检查、督促保洁员的工作,做好区内保洁区域内的卫生巡检工作。
7、 及时做好保洁部相关记录的整理、存档,已备查阅。
8、 召开保洁班会议,组织保洁人员进行定期和不定期的培训、学习。
9、 不断学习专业知识,提高自己的服务技能,为业主提供优质的服务。
10、 完成管理处交办的其它任务。
(1)保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
(2)对楼道保洁员的具体要求为:
①生活垃圾日产日清;楼道每天清扫一次,整日保洁;
②楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
④楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箔等每半月擦拭
⑤楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
⑥楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
⑦及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
(3)对院庭保洁员的`具体要求:
①道路和硬铺地面每天清扫一次;
②保洁箱每天清理一次:
①院庭卫生实行全天保洁。
(4)雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行泪小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雷组织集钧
(5)清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
(6)对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
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