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第一篇：跟单员岗位职责
1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统;
2、接收客户订单，确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度;
4、接待客户来访，安排售后服务工作等;
5、销售与货款回收数据对帐;
6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。
第二篇：跟单员岗位职责
1. 协助公司采购安排付汇，单据整理，存档
2. 联系货代，负责公司进口产品跟踪，清关衔接，到货通知，联系仓储运输等业务
3. 独立与客户和工厂沟通，并组织工厂安排大货生产;
4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;
5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。
第三篇：跟单员岗位职责
任职要求：
1、正规院校本科及以上学历，2年以上工作经验，***优先；
2、机械类、国贸类专业；有技术机械基础优先；
3、有良好的英文应用能力，熟练操作使用计算机及办公软件；
4、具备较强的协调沟通应变能力；
5、能主动承接岗位，能吃苦，敢于接受挑战；
6、能良好的职业道德和敬业精神。
岗位职责：
1、根据岗位要求，开发市场需求，处理并跟进市场意向；
2、配合各部门进行订单沟通，跟进订单进展；
3. 其它工作需要的市场调研及销售总结等工作。
第四篇：跟单员岗位职责
1、负责订单的制作、管理和跟踪
2、产前样品、大货样品的追踪和管理
3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程
4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题
5、负责相关供应商质量控制和监督
6、按时追踪货款
7、处理客户投诉
第五篇：跟单员岗位职责
1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产;
2、负责整理出货装箱资料;
3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节，并解决客户的问题，满足需求;
4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常;
5、负责收发客户邮件并回复。
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