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岗位职责:
1、负责组织制定公司技术管理有关制度;
2、组织制定公司技术管理年度工作计划和考核指标,并及时将计划完成情况向本部门经理汇报;
3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作;
4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档;
5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。
5、4s店技术总监岗位职责
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等,并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化,和汽车生产厂家的`要求、行业管理规定等,提出车间车辆维修重点,以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况,并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况,向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
14、协助管理,技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
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