首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

汽车销售总监岗位职责(范文五篇)

2024-04-23 22:54:47

千文网小编为你整理了多篇相关的《汽车销售总监岗位职责(范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《汽车销售总监岗位职责(范文五篇)》。

第一篇:汽车销售总监岗位职责

1、有效执行各类汽车营销策略;

2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

6、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

第二篇:汽车销售经理岗位职责

1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度,建立健全各种资料档案工作,并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

3、负责组织编制部属各岗位职责,并督促各岗位认真履行职责。

4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改,以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

5、负责组织了解和掌握市场动态,包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测,做好信息反馈。

6、负责组织合同、订单等的评审,并根据评审结果,制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理,确保经营的顺利进行,并对本部门货款的'全部回收负责。

8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务,并搞好新、老客户关系及管理工作,不断提升客户资源质量。

9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划,其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。

10、努力提高管辖内各项资源的利用价值,控制好部门经营成本和不断提高经营效益。

11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

12、认真完成上级下达的其它任务。

第三篇:销售总监的职责

职责:

1、负责公司健康检测、健康管理、员工福利项目的推广宣传、销售;

2、执行公司所定的销售战略及市场推广计划;

3、执行市场拓展计划,发展客户关系,获得有效、详细的客户需求,探索行业拓展的可行性;

4、根据客户需求按公司规定,进行商务谈判并促成合约签定;

5、完成公司下达的销售任务;

6、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品,获得有效、详细的客户需求,反馈给相关部门;

7、负责合同实施中的客户与公司的`协调与沟通;

8、发挥团队精神,在小组项目销售中发挥互助协作精神。

任职要求:

1、大专或相当学历,专业不限,市场营销、医疗护理、药学等专业优先;

2、具备5-8年以上企业端销售工作背景;

3、具有人力资源服务经验,熟悉IT行业销售模式、企业集采、福利采购等,办公用品等客户KP为HR者为佳;

4、有一定英语能力,简单交流及流利书面能力;

5、有大型项目合作经历,操作过项目招投标工作;

6、有PPT及方案自主定制能力,演讲能力出色者为佳;

7、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;

8、工作积极、能吃苦耐劳,有高度的责任心和良好的职业操守。

第四篇:汽车4S店岗位职责

续保专员工作职责

1)熟悉车险条款及理赔操作实务

2)具备良好的沟通能力及服务意识

3)负责达成续保业务目标

4)续保总额(辆数、金额)目标、续保率目标

5)续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。

6)按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等......

7)负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务

8)熟悉出单系统的操作、负责代管保单

9)及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统,确保系统投保率与实际相符

10)不得向客户推荐非本店认证的保险公司,如有发现根据公司制度进行处罚。

续保专员工作流程

1)续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

2)续保专员在电话营销过程中,应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内,如果商谈失败,应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。

3) 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。

4)早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。

5)电话续保:以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现,代表本专营店保险服务中心,以回访和提醒的形式切入话题。

6)介绍本店保险服务中心的优势,主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。

7)电话结束时,感谢客户的配合,并预约下次商谈方式和时间。

续保话术:

(一) 首次给客户打电话

您好,请问是XX先生吗?

我是XX汽贸公司续保专员xxx,您去年在我们公司买了一辆xx汽车,这部车的保险于x月x日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保? 情况一:今年的保费多少钱?

我们按照去年您投保的险种计算,车损险xx元;第三责任险xx元,车上人员座位险每座xx元,盗抢险xx元,不计免赔xx元,商业险保费打x折,加上交强险x元和车船税x元,共计xx元。

情况二:现在没空,下次再说吧

那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,x号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。 情况三:我已经保了

我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的.问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢! 情况四:不是还有几天才到期吗? 您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到xx日,要是错过了时间就有点可惜了。

(二) 非首次给客户打电话

您好,x先生,我是4S店的续保专员XX,之前有跟您联系过,您还记得吧?您的车险就快到期了,您看这两天可以过来办理续保吗? 请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就可以了。

异议处理:

我有朋友在保险公司,找他买保险就可以了。

您朋友虽然在保险公司,我相信您的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的,如果他们公司没有优惠的,他也无法提供给你,但是,他能够提供给你的,我们都能够提供,因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议,买保险就是买的一张纸,买的一份保障,主要的还是要看售后服务和理赔服务,现在保险行业的流失率相当普遍的,万一一年内他不做了,你有什么事找谁去啊?我们是4S店,你又是我们的客户,我们售后服务是一条龙服务,如果发生意外,我们会有专人在第一时间协同我。

第五篇:汽车4S店岗位职责

1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;

2、接听展厅来电,并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员;

5、完成上级委派的其他临时性工作。

推荐专题: 总监理工程师岗位职责 财务总监岗位职责 汽车销售总监岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号