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运维岗位职责及管理制度IT
运维部岗位职责:
直属领导:总经理
各项工作,使得相关工作具有IT管理职能:依据企业运营规律,负责公司 持续改善性及相互协作性,同时加强计算机设备的合理管理及日常维
实现业务护,确保维修工作的及时性,同时降低计算机设备的报修率,部门紧密结合在一起。IT与技术的融合,将业务部门与
类资产管理IT 一、硬件设备采购规范及流程: 1.按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置电
脑系统的申请,公司列入固定资产投资计划,经公司领导批准方可采
设备采购流程)IT购。(附: 1
电脑使用和管理规范: 2.未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。1)未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的 2)软件和光盘。
计算机软硬件外借需填写电脑软硬件外借申请表 3)).doc(附:计算机软硬件外借申请表
电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告电 4)脑主管,非专业管理人员不得擅自拆开机箱或调换设备配件。
若故障电脑需要委外维修的需填写《保外设备设备维修申请单》经领
导审批,并维护《计算机设备出厂维修登记记录表》;
建立维护档案,描述清楚维护的时间、故障机器编号、故障现象及 5)处理方法。电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。
电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司 6)领导批准后采购。
设备验收流程: 7)
填写相关验收报告; 8)各部门电脑使用及分配情况需进行登记,详见电脑使用情况表。9)部门或专职人员鉴定,确认IT计算机及其相关设备的报废需经过 10)不符合使用要求后方可申请报废。
软件管理: 3.)除正常工作的办公软件外,其它各类软件系统的维护、增删、配置1 并详细登记和记 的更改,必需经部门负责人书面批准后方可进行,录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。)电脑操作员不可私自安装和卸载软件,如因工作需要需安装或卸载2 相关软件,应向网络管理员申请,由网络管理员进行相关操作。)制定系统数据管理制度。对系统数据实施严格的安全与保密管理,3 防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。设置系统管
理员岗位,对系统数据实行专人管理。
网络管理规范: 二、附:公司目前网络拓扑结构图: 1.互联网连接管理: 2.5
1、负责基础架构方面的设计与支持及维护公司it系统,及服务器、网络设备的`调试、优化及故障处理,监测公司网络系统的运行状态,定期维护,确保其正常运作、安全、备份和灾备;
2、负责思科网络项目计划和方案设计,项目管理和执行;具备sdwan经验者优先
3、负责公司服务器和vmware虚拟化平台的搭建和管理;
4、负责分析系统瓶颈,处理、协调和解决基础框架中出现的技术问题。
5、网络安全规划,确定解决方案,组织实施及维护,并持续优化;
任职资格:
1、本科以上学历,计算机及相关专业毕业;具备ccnp或以上的网络证书,具备mcse、vcp等系统级别证书优先
2、具有五年以上t工作经验,具备督促和协调项目有效实施的执行力,具备pmp、itil证书优先
3、精通英文口语(工作需直接与国外工程师对接)
职责:
1、负责应用系统维护项目团队的管理工作;
2、依据合同要求和客户要求制定项目实施计划,组织各小组落实工作计划;
3、开展针对项目的日常监控、管理工作,保障应用系统运维质量的稳定性,针对突发故障组织内外部资源快速解决;
4、对外能够维护良好的客户关系,保持融洽和合作氛围。对内能够调动团队各级员工的工作积极性,建立积极向上、团结凝聚的组织氛围。
任职要求:
1、具有四年以上软件开发工作经验,在需求分析或系统设计方面有一年以上工作经验;
2、具有较强的学习吸收新技术能力,能够较快速度的接手新的业务系统;
3、具有较好的团队领导能力,能够运用进度控制、人员计划和成本核算等管理方法来管理软件项目,并协助人力资源部门做好人才梯队建设;
4、熟悉软件开发过程,参与过JAVA项目开发工作至少四年以上,熟悉Oracle,SQL Server 等常用数据库;
5、较强的逻辑思维能力,以及较好的分析解决问题的能力。
运维经理的职责职能5
职责:
1、负责业务服务器的配置、维护、监控、故障排查;
2、负责通过编写脚本工具,优化系统架构,实现系统快速部署和迁移;
3、负责配合开发搭建测试平台,上线发布业务系统代码,并进行压力测试,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
4、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告
5、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;
6、部署和维护报警系统,自动构建工具等运维工具
[任职资格]
1、5~8熟练使用Linux, windows操作系统;
2、熟悉软件负载均衡以及高可用相关软件及配置,如nginx/haproxy/lvs/keepalive/heartbeat;
3、熟悉常用Web环境,熟悉大并发下nginx/tomcat/php等软件的优化方法;
4、基础知识扎实,熟悉HTTP协议,熟悉网络原理;
5、能灵活运用一种以上的脚本语言,如shell、 python等,熟悉mysql数据库,能写sql语句;
6、了解虚拟化技术,有实际使用saltstack和ansible等工具者优先;
7、了解KVM或Docker等虚拟化技术,掌握k8s并有实际使用和调整经验,能玩转容器集群
8、有网页游戏运维经验优先
职责描述:
1、负责基于openstack的云平台部署、运维工作,参与openstack运维系统的研究工作;
2、负责组织openstack技术研究和攻关工作;
3、负责openstack运维工作;
4、解决openstack云平台的'故障。
5、把握openstack技术发展的大方向,跟进社区及主要商业版本的技术演进路线;
任职要求:
1、对openstack架构和各个模块有深入的理解,参与过架构设计及优化;
2、了解sdn/nfv,熟练掌握ovs、openflow、vxlan等sdn技术,熟练掌握基本网络原理,可针对不同环境规划openstack网络;
3、精通linux系统原理,tcp/ip通信原理,熟悉python,熟悉docker,
4、熟悉iptables、ebtables等linux网络技术和常用网络通信协议;
5、熟悉vmware、kvm、hyper-v等虚拟化技术;
岗位职责:
1、运维体系建设,制定IT运维流程和规范,做好运维支撑工作,逐步完善运维自动化;
2、服务器管理,保障服务器7*24小时可靠、稳定运行,根据业务需求合理进行服务器资源分配及管理;
3、应用系统管理,负责公司业务系统的部署及性能调优,负责应用系统的数据备份及恢复工作;
4、网络管理,负责公司网络架构设计与调整,保障公司业务运行稳定性;
5、安全管理,负责公司信息安全规划、实施及日常运营管理。
任职要求:
1、计算机网络工程相关专业,本科以上相关学历,4年以上同岗位相关工作经验;
2、精通服务器部署、系统资源调度、网络流量及异常监控、防火墙技术,熟悉基本的安全常识,搭建高效安全的运维架构;
3、至少熟练使用Shell、Perl、Python等脚本编程语言的一种,熟练使用shell/bash,应用shell解决相关问题;
4、了解java web语言,熟悉java Web系统的运维工作。熟悉防火墙、路由器、交换机的运行机制和配置,了解TCP/IP协议、熟悉路由、交换的.基本原理;
5、熟练Linux系统的命令和各种应用lvs/nginx/tomcat/LAMP/配置和性能优化。常见IT监控运维产品(如:nagios/cacti/zabbix软件等配置与使用);
6、熟悉虚拟服务器的配置与优化vmware/kvm/Docker等;熟悉Mysql、Redis、Mongodb等常见存储引擎的安装、配置、调优;
7、担任过IT运维经理或同等职务,有3年以上IT运维管理经验者优先。
1、根据公司要求,激发、激励员工高效工作,以达到文明、规范、专业的一流运维管理团队。
2、审核、完善运维数据中心的年度工作计划,向公司总部上报年度工作总结和下年度工作安排。
3、履行运维数据中心运行、安全及消防第一责任人的所有职责。
4、遵照政府各管理部门和上级的规定,对数据中心安全运行工作进行部署、要求,组织本部门主管、员工有计划、有步骤的实施及落实。
5、负责监督数据中心各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题及时纠正和报告。
6、负责贯彻工程运维、安保及监控、保洁绿化的管理规定和操作规程, 确保数据中心管理监控范围内的地方防火,防盗等工作安全有序的进行。
7、学习、掌握国家、地域性物业政策、行业规则及相关法律法规, 并运用在项目实际的运维管理体系中。
8、有效建立数据中心服务系统,结合公司服务宗旨及目标,完善并落实项目制定的各项质量目标。
9、有效控制风险和强化管理系统,重点防范各类重大突发事件处置预案及处理项目中各类问题。
10、确保数据中心设备、设施得到有效管理,保证设备、设施的完好运行。
11、实施有效的能源管理计划,并不断完善制度、深化节能措施。
12、保持项目现场备用现金流转、整体运作成本控制等良性健康运行。
13、负责与政府各职能部门的工作联系。
14、组织贯彻实施公司环境方针,实现环境目标。
15、负责完成上级领导布置的其他工作。
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