千文网小编为你整理了多篇相关的《运维售后经理岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运维售后经理岗位职责(大全)》。
职责;
1、负责统计各场站的经营数据;现场运维数据的收集、提报信息;
2、负责对充电桩的巡检、日常维护、隐患排查等工作;
3、负责及时处理客户现场反馈的问题和紧急事件;
4、负责场站的.现场管理工作;
5、负责现场设备的交接验收、功能调试和高、低电压送电工作。
任职要求:
1、电气、电子、机电等相关专业,大专及以上学历;
2、能看懂设备电路图;
3、一年以上相关工作经验,有新能源充电站运维经验为佳,优秀应届毕业生可考虑;
4、持有低压操作证和驾照C类,有高压操作证优先考虑;
5、熟练使用办公软件(如:excel;office等);
6、逻辑清晰、思维敏捷,勤奋努力、吃苦耐劳;
7、具有良好的沟通能力,高度的责任心和上进心,服从公司和领导安排,具有良好的服务意识。
网络安全运维经理维护企业网络安全环境的机制和控制,包括路由器、防火墙、远程访问、企业服务器基础设施等。
强化并减少攻击面,例如云安全、端点、补丁。
管理操作系统中的安全漏洞,定期对生产和非生产环境进行评估。
监控应用程序漏洞并执行缓解计划以降低风险。
加强公司环境的`日志记录和监控基础设施。
职责描述:
1.全面负责4s店维修服务站日常业务与管理工作,监督和协调所属各部门的日常工作。
2.制定维修站的年度营销及生产计划,充分利用各类资源,以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。
3.及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况,为公司的经营提供科学的决策依据。
4.设计和分析维修车间各类报表,及时调整人员与生产结构,最大程度地提高其生产力和员工的生产率。
任职要求:
1.大学专科(含)以上学历,汽车、机械等相关专业。
2.具有五年以上汽车维修从业经验,三年以上高端品牌售后服务中心管理工作经验。
3.行业市场有深入了解,熟悉服务、售后的整体业务流程,对高标准维修站内部规范管理体系及对高端客户群体服务体系的建设有丰富经验。
4.具有出色的管理能力,较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力。
5.具有丰富的汽车维修与市场营销经验,较强的沟通协调能力。
6.熟练使用office办公软件和服务部及车间的操作软件。
7.具有丰富地处理客户投诉经验。
8.敬业,具有很强的责任心和服务意识,抗压能力强。
系统平台运维经验要求:
1.具备aix、linux、windows操作系统的实际操作能力及日常运维能力(安装、监控、升级、lvm管理等),熟悉常用配置文件修改;
2.熟悉das、nas、san、存储虚拟化的构架和原理。
3.熟悉dell/emc、hds、netapp、华为等品牌的主流存储产品,能够进行配置调整,并独立完成故障诊断、备件更换等工作;
4.具备存储级别的容灾、数据迁移项目实施经验优先;
5.熟悉shell脚本,并有一定编写脚本能力。
6.熟悉vmware、hyper-v等虚拟化平台架构,对vmware的'存储、灾备、网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解。具备常见故障的分析和判断能力,熟悉vmware vsan架构者优先,具备vcp资质优先。
7.了解企业级备份系统构架,对于涉及虚拟机及存储各种备份技术及应用能熟练应用。
8.有一定的学习能力、抗压能力、解决问题能力、研究精神。
其他要求:
1、热爱岗位、勤学肯干,
2、能够接受日常加班、能够在一定压力下工作
3、具有团队协作精神
4、工作稳定性
工作职责:
1.负责服务器和存储操作系统及基本应用的配置、安装、管理及维护;
2.负责服务器、存储设备运行状态进行监控与巡检;
3.负责对服务器、存储设备的性能进行分析与优化;
4.负责协调供应及二线人员对突发事件的应急处理;
5.负责执行服务器、存储、虚拟化相关变更及发布;
6.协助进行数据库、中间件相关运维工作;协助开展信息安全工作运维工作。
7.负责组织配合二线支持人员进行现场支持工作
1、负责智能化项目前期技术确认:现场勘查、图纸设计、招投标方案的撰写和制作、图纸深化设计、施工方案撰写;
2、负责智能化项目现场施工:根据施工进度表以及施工方案安排施工人员按项目实际情况进行施工;负责现场协调甲方项目经理以及甲方监理等一系列人员;
3、负责智能化项目竣工报验,以及竣工资料汇总移交。
4、完成公司交办的其它工作。
5、有较强的.沟通协调能力,以及团队协作能力;
6、精通建筑智能化领域相关系统及流程、实施标准及项目验收等环节。
一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。
三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作。
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。
五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。
六、定期对本部门的工作进行审核及改进。
七、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。
八、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。
九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。
十二、负责质量管理体系中的相关工作。
十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
1、根据公司下达的销售任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行
2、了解市场动态,制定和更新服务策略
3、客户开发与管理
4、标准、流程的实施与控制
5、管理并协调售后服务各部门工作
6、负责本部门与其他部门的协调工作
7、维护和拓展对外业务合作关系
8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任
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