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洗浴中心服务领班岗位职责

2024-02-18 23:04:20

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1.负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。

2.负责更衣区、浴区检查工作。

3.负责培训新员工参与评估员工表现及提升奖励等

4.同其它部门保持合作。

5.负责督导所辖区域员工的工作程序及标准的执行情况。

6.负责所辖区域各类物品的`存储量。

7.负责所辖区域设备的检查,如有问题,及时提出正确的维修

8.加强与客人沟通,把握客人消费心理。

9.处理客人投诉,并将结果上报直属上司。

10.检查所辖区域的安全隐患,及时上报解决

11.负责本区域客人拾遗物品的处理,严格按照拾遗物品的有关制度做好记录。

12.负责本区域计划卫生工作安排与落实,确保清洁工具的正确使用。

13.负责本区域布草的交接及其它物品的盘点、控制。

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