千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店区域经理的岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店区域经理的岗位职责(合集)》。
1.协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划、销售制度及销售方案。
2.制定区域市场的`销售计划、销售方案和销售预算,以及贯彻执行企业销售制度和行为规范。
3.收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈
4.负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标。
5.招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理。
1.整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;
2.建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;
3.执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的`问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;
4.做好公司年度销售及财务预算的制定和落实,拓展销售渠道,提高经营指标;
5.负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
6.完成其他领导交付的工作。
职责:
1、协助审计经理制定年度财务审计计划,草拟各项审计实施方案,负责审计方案实施,能够独立撰写审计报告。
2、负责财务收支审计、专项资金审计,检查会计原始凭证真实性、会计核算的准确性、合规性,财务报表完整性;
3、公司经营审计:对企业年度经营成果和运营做全面审计;
4、检查企业的经营业绩的真实性和年度经营目标的完成情况,为公司对下属企业年度绩效考核、奖罚提供依据;
5、进行财务法纪审计,对严重违反财经纪律、侵占公司资产、严重浪费等形为进行全面审计,以维护公司生产经营活动的正常秩序和财务的完整;
6、开展中高层领导干部离职审计;
7、协助完成项目其它方面的专项审计工作;
任职资格:
1、教育程度:大专及以上学历,会计或财务管理相关专业毕业;初级会计以上职称优先;
2、工作经验:3年相关专业工作经验,有房地产审计工作经验优先录取。
3、年龄:30―45岁;
4、其他条件:
1)熟悉国家相关会计政策法规;
2)熟练使用财务软件,办公软件;
3)沟通协调能力强,有责任心。
1、 检查当班人员在岗在位情况;
2、 检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;
3、 查看动力设施、消防设施、监控设施系统的运行情况,有问题及时处理;
4、 能源管理情况,督促现场整改;
5、 清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;
6、 有无宾客投诉或不满,及时协调解决问题;
7、 了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
8、 至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。
9、 对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
10、值班经理每天对酒店的`巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;
11、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
12、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;
13、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
14、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
15、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
16、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
17、节假日按规定发送经营数据和值班情况;
岗位职责:
1、按照公司及部门规划和要求开展销售工作,开发,挖掘,维护客户;
2、能够独立完成所在区域内市场销售工作;
3、与客户建立良好关系,介绍宣传公司产品,维护企业形象;
4、收集,建立、完善区域内客户档案。
任职资格:
1、本科以上学历,护理、临床医学、市场营销类等相关专业优先;
2、有医疗行业销售经验及客户资源者优先;
3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,良好的组织管理及沟通能力,较强的沟通能力;
4、形象大方且成熟自信,具有高度的.敬业精神及团队合作力;
岗位职责:
1、负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作,确保高效办理客人的入住及退房;
2、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
3、建立部门文化,每天班前会及每周周例会严格执行;
4、制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划;
5、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行,所需物品正常供应;
6、合理安排员工工作时间及工作内容,保证员工的工作状态及精神达到状态;
7、严格执行上传下达,确保信息的传递快速、准确;
8、建立前厅部知识库(培训资料、酒店文件、行业知识、其它知识、部门动态信息、部门的`会议记录等);
9、督促、指导前台的预定工作,配合店长做好房控工作;
10、定期整理前台单据,并归档装订;
11、在保证高效标准的服务下,将客房的出租率、平均房价达到最大化;
12、保证每一个入住客人登记、上传严格按照酒店业的治安管理条例执行;
13、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
14、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;
15、做好VIP入住的接待;
16、肩负大堂经理职能,有效控制客人投诉,主动发现及收集客人意见,提前预防并及时处理客人的不满情绪,确保客人满意离店;
17、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
18、做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
19、负责所属区域的安全工作,并承担安全责任;
20、完成上级交办的其他工作。
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