千文网小编为你整理了多篇相关的《咨询台岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《咨询台岗位职责》。
第一篇：课程顾问岗位职责
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求：
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的'印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
第二篇：讲解员岗位职责
1.负责公司肽产品信息修订，梳理，提炼，输出完整的产品课件;
2.负责公司产品对外讲解，对政府人员及重要客户讲解公司肽产品及公司发展历程;
3.负责公司内部员工产品培训;
4.完成公司或领导交办的其他事情;
第三篇：课程顾问岗位职责
1、严格遵守培训中心的各项规章制度；
2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；
4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；
6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的`安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
第四篇：教育工作岗位职责
一、现代远程教育工作人员应具有计算机专业知识和卫星接收系统基本技能，热爱本职工作，坚守岗位。
二、要严格遵守项目学校现代远程教育有关规章制度。做到“六防”、“两管”、“一洁”。即“六防”：防盗、防火、防漏、防尘、防静电、防雷击；“两管”：加强对设备设施的管理、加强对教育资源的管理。“一洁”，确保远程教育收视室的清洁卫生，严禁在室内吸烟。
三、工作人员严格按照各种设备的正常操作程序使用设备，避免人为因素造成设备和软件的'损坏。操作中，若机器发生故障，应及时排除或向上级有关部门汇报。凡不按操作规程而造成损失的，按违章作赔偿。
四、工作人员应定期对所有的计算机进行全面检查、保养、维修，保证设备完好，防止计算机病毒的传播和感染。
五、工作人员完整下载“中小学教育资源”，做好记录、整理和归档工作，认真填写《学校远程教育资源整理登记表》等各类表册，使远程资源最大限度地为学校教育教学工作服务。
六、不准利用计算机做与现代远程教育无关的事宜，也不准利用电视接收与现代远程教育无关的电视频道，更不准接收未经国家许可的境外电视频道，违者将根据有关规定严肃处理。
七、工作室的所有设备一律不得借予他人和挪为己用。
第五篇：讲解员岗位职责
1、负责本馆展厅的讲解工作；
2、参加重要接待、外事接待的.讲解和服务工作；
3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作；
4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告；
5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作；
6、参与编写讲解稿及有关通俗读物；
7、参与展厅安全管理和观众疏导工作；
8、参与组织各项社会教育活动；
9、参与志愿者的培训与管理；
10、完成领导交办的其他工作。
第六篇：课程顾问岗位职责
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；
6、保持与已签约家长的.良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；
7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；