千文网小编为你整理了多篇相关的《美容师工作岗位职责和要求(范文2篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《美容师工作岗位职责和要求(范文2篇)》。
第一篇：美容顾问工作岗位职责
1、熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、
2、负责进行有效的`客户管理和沟通
3、不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题
4、了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。
5、定期或者不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
第二篇：美容顾问工作岗位职责
1.由店长管理，执行店长下达的工作目标，完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作，并进行监督管理。
3.负责顾客的'电话预约及电话回访;
4.负责会员资料、档案的完善及管理;
5.负责维持及提升美容院的业绩;
6.提前做好顾客月行动表、月计划表，确保业绩顺利完成;
7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务安排;
9.分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;
10.积极配合店长工作，起到呈上起下的作用;
11.每天向经理提交工作日志，总结当天工作情况;
12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;
13.制定月计划、周计划、日计划，锁定目标，随时关注目标完成情况;
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工的技术培训，包括面部、身体、仪器等，把员工培养成全能的技术人才;
16.培训店内所有员工的专业知识及店内疗程整合，找出产品，项目的特点以诉求的方式教到每个员工;
17.定期引进一些好的手法，改善店内员工的不足，定期到市场考察，及时做出项目改进及总结;
18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;
19.于每月20日前收取“员工排班表”，并请店长核签后公布;
20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。
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