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酒店保安员岗位职责(合集)

2024-02-18 22:58:31

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第一篇:保安的岗位职责

1、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

2、着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;

3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其交保安部代为保管;

4、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失;

5、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助将其行李搬上车;

6、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内;注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全;

7、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静;

8、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问;牢记文明礼貌十字用语。

第二篇:保安的岗位职责

直接上级:物业经理

直接下级:保安员岗位职责

1.服从物业经理的领导和工作安排,对部门主管负责

2.根据公司要求,制订每月的工作计划,并按计划组织实施

3.负责定位设岗,确定保安人员的警卫范围,巡查区域、路线。并检查、监督保安队员的工作状况

4.督促、检查保安人员坚守岗位的、工作状态,发现不良苗头,立即纠正,并提出改进方法,向上级领导汇报

5.督促、监督、指导保安人员对商品、货物的进出场查验,做好进出记录

7.审核、安排、监督施工单位的夜间施工,对安全、消防安全负责

8.监督、检查保安人员对公司员工上、下班进出场安全查验工作9.随时巡视公司各区域,发现安全隐患,应采取相应防范措施,并向上级汇报

10.负责顾客有关治安、安全方面的投诉接待,根据情况会同相关部门进行处理,并做好记录,上报上级领导

11.发生突发事件,立即报告上级领导,同时协助上司调配和调动保安人员,果断、准确地采取行动

12.主持班前、班后会,总结、安排工作,对工作中存在的问题,提出改进办法

13.随时检查保安人员的仪容仪表,保证保安队员精神饱满

14.严格执行交接班制度,值班记录填写清楚、细致、交接班手续齐全、责任明确

15.负责组织、参加业务技术培训,不断提高消防、保安知识和履行业务的能力

16.协助主管对保安人员的考勤和绩效考核工作

17.负责向部门经理汇报工作

18.完成上级领导交办的其他任务任职资格

第三篇:酒店保安员工作职责

1、大堂是客人出入酒店的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注 意客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。

2、办助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李被人顺手拿 走。

3、维护大堂的秩序,对大堂发 生争吵、火声呼叫、到处乱跑的客人要立即上前进行婉言劝说和制 止,使其离开,保持大堂的高雅肃静。

4、对大堂的'一些公共设施,要注意保护,小准客人随意敲击和损坏,大堂一般设有宾客休息沙发, 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂文明的环境。

5、夜深时器加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要进行认真观察,发现可疑人员应上前盘询和登记报告。

6、要防止客人在大堂乱丢、乱叶、乱蹲、乱坐,发现这样的情况应立即劝阻。

7、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。

8、对客人的询问要热情礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗者‘恶语对待宾客。

第四篇:酒店保安员工作职责

1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。

2)掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。

3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。

4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。

5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。

6)协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。

7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

8)止各种违反消防法规、制度、规定的`行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。

9)协助建立和完善防火档案。

10)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

11)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。

第五篇:保安的岗位职责

1.在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

2.必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。

3.保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。

4.熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。

5.对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。

6.在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。

7.如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。

8.认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。

9.协助和公安、消防部门的联系。

第六篇:酒店保安员工作职责

1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全

2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的'地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

10、完成上级交派的其他工作。

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