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1、在院长的领导下,负责护理小组的日常工作(包括治疗和护理分工,负责当日护理组员的床位分配)。
2、参加护理员交班,参与白班夜班做好床头交接,组织护理查房,按要求温馨巡视。
3、动态管理及质量监控。督促责任护理员严格执行各项规章制度和技术操作规程。指导、检查责任护理员落实基础护理,同时完成危重病人、特殊病人的护理,提出潜在护理问题,制定有预见性的护理措施和薄弱环节的防范措施,确保护理工作质量。
4、带领责任护理员对分管老人进行临床护理评估,运用整体护理程序开展工作,落实分管老人的各项检查与化验,做好外出检查老人的.评估。
5、协助院内的治疗、和抢救工作,随时检查护理措施落实情况,及时与责任护理员沟通。
6、按照护理级别要求巡视病房,多与老人沟通,了解病情及老人需要,有针对性做好新入院病老人的宣教工作及健康指导,按护理程序实施优质护理服务。
7、负责所有护理记录单的书写质量控制,检查执行情况。
8、协助院长做好护理区护理管理工作,进行团队沟通,协助并处理相关事宜。执行各种上报制度(不良事件、突发事件、纠纷等的上报)。
9、积极参加各种护理培训,以掌握最新技术发展动态。
10、组织或主持护理查房,护理会议和个案讨论,负责对责任护理员业务指导及技术训练。
1. 负责本室病房护理业务的组织领导和科研、教学、病房管理和病房内外的联系工作。
2. 有计划地安排病房重点工作,做到日有安排,周有重点,月有计划。
3. 督促检查,保证各项常规制度的贯彻落实。要了解各班护士执行治疗、药疗和临床护理及消毒隔离等各项工作的情况,参加定期的医嘱大查对。如发现问题及时处理,以防止差错事故的发生。
4. 参加并组织危重病人的抢救工作,随同科主任或主治医 师查房并参加病例讨论,进一步了解对护理工作的要求。
5. 组织领导护理查房、护士业务学习和护生临床教学,不断提高护士业务水平及带教质量,并能定时组织考核。
6. 做好思想工作,协助解决和反映护士们在工作、学习、生活中存在的问题或困难,以发挥每个人的积极性和主观能动性,搞好护理工作。
7. 负责病房的药品、医疗器械、医疗表格、文具日用物品等的领取、保管、检查和维修。
8. 定期召开病人代表座谈会,征求意见改进工作。
9. 定期与科主任讨论病房工作中存在的'问题,做好护理工作计划及工作总结。 副护士长协助护士长负责相应的工作。
产房班护士工作职责
1. 参加晨会,听取夜班报告,随同夜班床头交接班。
2. 参加晨间护理、听胎心,了解产程进展和变化。
3. 负责产房、隔离产房、产检室的清洁、消毒。清点抢救药品,对过期药品进行更换补充,保持抢救器材完好备用并登记。
4. 接待新产妇,收集资料填写入院评估单及产时记录。发放宣传手册,宣传母乳喂养。产前的一切治疗及术前准备。
5. 做好准备负责正常产妇的产房及手术室的接产工作,协助医师进行难产的接产工作。遇产妇发生并发症或婴儿窒息时,应立即采取紧急措施,并报告医师。清洗接产医疗器械。
6. 经常保持产房整洁,每天进行紫外线消毒,每周四进行乳酸熏蒸。
7. 负责平产内的早接触、早吸吮,剖腹产手术室内的母婴皮肤接触,填写孕产妇保健手册及母乳喂养联系卡。
8. 24h内的婴儿乙肝疫苗接种及24h后的卡介苗接种。
9. 准备治疗中打产包,负责送消毒并领回。
10.书写产时及产后护理记录单。
11.负责72h后婴儿新生儿疾病筛查。
12.负责清点产房、隔离产房、产检室公物并登记,及时更 换消毒灭菌物品,为下一班工作做好准备。
白班护士职责
1. 参加晨会,听取夜班报告,随同夜班护士床头交接班。
2. 了解病区内的特殊情况,并及时向护士长汇报,给予解决。参与母乳喂养宣教。
3. 负责出入院病人的收费、审核以及录入医嘱的审核工作。
4. 整理出院病历,发现问题及时处理。
5. 负责高危孕产妇的登记工作,以及新生儿疾病筛查血片的登记、保管、督促等工作。
6. 负责一些贵重医疗物品的清点、保管与发放工作。
7. 护理人员临时变动时,积极参与应急工作,以保证临床护理各班次工作的正常开展。
主班护士岗位职责
1. 参加晨会,听取夜班报告与夜班护士床头交接班,核对夜间医嘱。
2. 负责转抄、处理、核对医嘱,及时通知治疗护士及临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。粘贴临时输液单,拔尿管。
3. 整理医疗文件,督促护士正确填写各种护理记录。
4. 负责准备检验标本容器,并督促各班及时留送。
5. 联系会诊、预约各种特殊检查。并做好准备工作,及时办理出入院、转科、转院登记手续。保管并递交处方。
6. 每日重点核对注射单、治疗卡,每周协助护士长查对医嘱。
7. 护士长不在时,代为办理急需处理的临时工作。
8. 整理核对床头卡,写腕带并替病人带上。写交班报告,与晚班护士床头交接班。
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了__年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理。为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外 阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
1、转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
2、改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为__、__两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
3、改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在
1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交 班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
2、完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动
如__操作比赛及知识竞赛,我科__、__、__等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士__被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。如:
1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉。
2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水。
3、设计并缝制了产妇病员裙。
4、产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
5、特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
6、在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
7、加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。
全年年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%、围产儿死亡率0%、工作人员母乳喂养技巧合格率100%、活产新生儿死亡率0%、产后母乳喂养宣教率100%。
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
一、在护理部主任领导和急诊科主任的业务指导下进行工作。
二、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作。经常巡况观察室病员,按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班。
三、督促护理人员执行各项规章制度和技术操作常规,复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防差错事故。
四、加强对护理人员的业务训练,提高急诊抢救业务的基本知识和技术水平。
五、组织护士准备各种急救药品、器材,定量定点定位放置,并经常检查、补充、消毒、更换。
六、负责护理人员排班,制定工作计划,检查护理质量,总结经验。
七、负责抢救器材和被服、用品的计划清领和报销工作。
八、督促护士做好隔离消毒,防止交叉感染。
九、督促护士、卫生员保持室内清洁、整齐、安静,做好消毒隔离。
1、严格遵守上下班制度,不迟到,不早退。当月出现一次者:罚款10元;当月出现两次者退回临护中心。
2、着装整齐,淡妆上岗,态度和蔼,仪表端庄。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按护士礼仪去做。不符合要求者不予上岗。
3、认真做好本职工作,坚守岗位,有事应给老师打招呼,速去速回,不串岗,不脱岗。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。
4、给患者引导时应主动耐心,使用礼仪手势,语言表达准确简洁,通俗易懂。遇到自己不知道的问题时,应想办法给予解决,绝不能说不知道、推诿患者。
5、在上班期间严禁嬉笑打闹,聚众聊天,看杂志,发短信,手机上网等。当月出现一次者:罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。
6、实行患者投诉制度。当月被患者投诉,根据情节轻重经核心小组调查落实,给予处罚,罚金50-100元,被患者投诉两次者退回临护中心。
7、每季度经民主评议和核心小组评议,评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。
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