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1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
在酒店部经理的领导下,做好所在片区的营销工作,全面完成职责范围内的各项工作任务,具体履行以下工作职责:
1、根据公司下达的年度工作目标,按季、按月进行分解,制订每周工作计划并对每周工作完成情况进行书面小结。
2、熟悉并全面掌握片区所有销售终端的基本信息,加强与核心客户及重点客户的密切联系,建立良好的客情关系,主动征求对公司的建议和诉求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。核心客户及重点客户的满意度达100%,一般客户的满意度在80%以上。每天拜访网点不少于25家。
3、负责片区内新网点的开发和老网点的`维护,加大网点覆盖密度、提升单店销量,使公司产品不断“蚕食”和“渗透”市场;对新开业的销售终端应在开业后一周内拜访,皖酒市场覆盖率达98%(个店特殊原因需书面报请分管副总批准)。
4、配合酒店做好本公司产品的生动化陈列,保持产品与促销品的摆放整洁和有序;属于核心客户的酒店皖酒的陈列必须品种齐全;属于重点客户的酒店皖酒的陈列数量必须达到四特、白云边、洋河酒之和或占所有陈列酒总量的60%以上;属于一般客户的酒店皖酒的陈列数量必须达到四特酒和白云边酒的平均数或占所有陈列酒总量的五分之一以上(属竞品全场、专场的酒店除外)。
5、及时收集市场信息,分析市场状况,准确掌握其他竞品的新产品推广、价格、促销活动等信息,正确作出市场销售预测,为公司领导适时调整促销方略和决策提供依据。定期汇报顾客对本公司产品的期望和建议以及产品销售、库存和补货等市场情况以及客户对公司的要求和建议。
6、加强与物流配送司机、酒店促销的沟通和协作,确保客户所需配送及时到位;根据各酒店不同特点,对其库存要有预见性,确保任何时间都能满足客人的需求;严格执行公司相关财务制度,按规定的帐期回收货款,并及时、全额交纳公司财务,不得坐支或挪用,对超过帐期催收无效的,及时向部门经理汇报。
7、按照公司的促销方案,积极主动地配合经销商高效地开展店内促销活动,确保促销品的有效发放;及时收集促销活动各方面的的信息和资料,活动结束后的一周内将本次活动的成功之处和不足的地方以及应吸取的教训,提出改良意见书面上报。
8、负责对片区内客户按价值划分为核心客户、重点客户、一般客户三个类别,并建立完整、准确的客户档案。
9、每月对各核心客户及重点客户当月销售情况与上月销售情况作出对比分析,并在每月第一周的营销员例会上汇报。
10、完成公司的销售目标及酒店部经理交办的其它工作。
1、重点负责开发和维护酒店产品的'网络销售渠道;
2、根据销售计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的分析;
5、定期与不定期与他部门沟通协调,使销售工作能顺利完成。
6、整理客人反馈意见,报销售主管或销售总监。
7、作好客户咨询工作。
8、及时传递酒店与客户之间相关信息。
9、完成客户档案整理工作。
1、负责两家精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;
2、整合集团超市、康乐、会议等资源,带动客房的销售,做好市场调查分析报告,根据市场变化提出改进,提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案,完成月度、年度销售任务;
3、积极主动与其他旅行社、商务公司、订房中心、企事业单位联系,及时发现潜在客户,努力扩展酒店业务维持良好的合作关系,不断开拓新市场、新客源;
4、定期拜访客户,与客户保持良好关系;
5、收集客户对酒店的反馈意见与建议,及时上报总经理处,以便改进工作;
6、建立市场客户档案资料,维持良好的`客户关系;
7、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合作好接待,销售工作。
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
3、组织组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划
4、拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;
10、组织对营销业务员业绩档案的.建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
15、组织开展市场统计分析和预测工作;
岗位任职要求
1、大专及本科以上学历,经济管理、市场营销等相关专业。
2、5年以上企业市场管理或销售管理工作经验,3年以上营销总监或同等级以上职位行业任职经验;
3、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;
4、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
5、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;
6、工作严谨,坦诚正直,工作计划性强并具有战略前瞻性思维;7、有较强的重业六。且备一定的领导能力。
7、能力与工作经验不足可应聘经理级岗
职责:
1.负责公司产品的新老客户开发与销售,完成公司下达的销售任务。
2.通过各种渠道、媒介寻找潜在客户及维护长期客户,善于把握客户信息和客户需求,共同制定客户跟进方案。
3.跟进潜在客户,分析市场和行业发展信息和优劣势,协助公司拟定正确的产品销售策略。
任职要求:
1.一年以上销售经验,有房地产、电销、广告行业一年以上销售工作经验优先考虑。
2.熟悉销售流程,具备扎实的客户基础及敏锐的商业意识和较强的谈判能力。
3.乐观积极,能抗压,热爱销售工作,拥有良好的语言表达和人际沟通能力
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