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前台文员的岗位职责和要求(范文五篇)

2024-02-18 22:55:27

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第一篇:前台文员的岗位职责

1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作;

2、管理员工信息资料及各类人事资料;

3、执行各项公司,处理员工奖惩事宜。

4、协助监督、执行公司行政规章制度;

5、办公用品的管理和发放工作;

6、做好办公室人员考勤和处理各种假期;

7、协调公司内部行政人事等工作;

8、完成直属上司交办的`临时性工作。

第二篇:前台文员的岗位职责

1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作;

2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话;

3、负责管理好客人贵重物品并做好记录;

4、定期维护保养前台设备,保持前台环境清洁整齐;

5、完成上级领导交办的.其他工作事项。

第三篇:前台文员岗位职责

1.0坚守岗位,不得擅自离岗,对于业户咨询事项给予热情、主动、礼貌的答复和解释。

2.0负责政府各职能部门和相关业务单位来人、来访的咨询、指引和接待,并做到文明礼貌、热情周到。

3.0负责管理处各部门邮件、信件及报刊的签收,并及时分发给各相关部门。

4.0监督管理处工作人员的打卡考勤,并负责月底考勤统计。

5.0保持前台位置的环境卫生,并随时负责清洁,以维护公司、管理处的形象。

6.0与档案资料员并岗后,负责建立和完善管理处各类档案资料(业主档案、工程技术资料、管理处各类文件)的.归档管理工作,每月查询档案情况,如有残缺,应及时督促补齐归档。

7.0完成领导安排的其它任务。

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