千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店销售部岗位职责描述(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店销售部岗位职责描述(合集)》。
第一篇：酒店销售经理岗位职责
1、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
2、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的'平均房价的控制。
3、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
4、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
第二篇：酒店销售部员工岗位职责
1. 会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;
2. 定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;
3. 进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。
4. 关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。
5. 负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;
6. 与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。
7. 代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。
8. 着装专业，整洁，并着公司提供的制服。
第三篇：销售总监岗位职责
岗位职责：
1、销售策划总监负责领导销售策划团队，完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。
2、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。
3、销售策划日常工作包括但不限于：
1）参与客户的初步接触，辅助销售了解客户情况并转化为与我司业务相关的客户需求，迅速准确的传达给后台团队；
2）根据实际需求组织产品、项目策划团队讨论、形成相应的资源推荐案，并最终整合为定制化的客户需求解决方案；
3）协助销售进行客户提案，并最终达成项目合作
4）带领策划团队相应销售团队需求的其他策划协助
任职要求：
1、7年以上传媒、广告、内容行业相关工作经验
2、熟练运用各类办公软件，尤其是WORD、PPT、EXCEL
3、拥有良好的独立思考、分析和解决问题的能力。
4、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。
5、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。
6、认真负责，勤奋高效。
7、熟悉品牌的营销、传播，拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。
8、熟悉包括电视、互联网、移动互联网在内的一种或多种媒体形式的运作机制。
9、熟悉包括电影、电视剧（台、网皆可）、综艺（台、网皆可）在内的一种或多种内容的运作机制。
10、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先
11、拥有品牌市场部或娱乐营销服务商的实际工作经验者优先。
12、拥有团队管理经验者优先。
13、拥有英语、韩语、日语一种以上的熟练实际运用能力（商务书写及口语）者优先。
工作职责：
1、负责制定项目推广及销售的营销方案，及时提交销售计划和推广策划等相关文件，经批准后组织实施；
2、负责项目策划、调研与分析，提出市场推广销售分析报告；
3、负责项目营销策划工作，根据公司确定的销售目标制订营销活动计划、推广时间及方式并保证项目方案的推广执行；
4、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件，按照不同时间节点策划不同类型活动方案；
5、负责汇总热点信息，准确把握营销活动内容，明确项目整体营销方案；
6、根据客户喜好及当下热点动态审核确认并调整销售活动方案；
7、负责组建、管理、培训、考核销售团队；
8、协调、沟通与相关部门及业务单位的关系。
任职资格：
1、本科及以上学历，广告、公关、市场营销等相关专业优先；
2、有7年以上活动策划经验，3年以上带团队经验，可以独立完成整体活动的各个环节；
3、熟悉文旅相关的政策法规，了解并掌握文旅产业活动流程，具备较强的活动策划能力；
4、较强的策略思考能力，能独立撰写传播方案和公关活动方案；
5、具有较强的团队管理能力和口头表达能力；
6、具有强烈的责任感，良好的职业道德。
1、策划并制定公司全年整体商业化营销项目，并对项目的营销方案实施效果负责；
2、整合公司内外部各方资源，组织、监督、落实市场推广及策划活动的宣传事件营销、口碑营销等；
3、为产品的推广和销售提供营销策划支持，提供创意有效的营销解决方案；
4、定期策划创意营销项目，根据不同行业客户的特性，定制行业性营销方案；
5、拟订公司运营中电玩项目的年度活动及重大节假日等方案，并负责落实；
6、根据产品的市场发展趋势，提出创新的营销策略及执行。
7、负责软文、平面等市场相关出品质量把控；
任职资格：
1、本科及以上学历，广告学、市场营销等相关专业优先，良好沟通能力；
2、具备五年以上的营销策划经验，有广告公司从业经验优先；
3、具备一定的媒体资源及广告投放经验，负责大型的品牌传播项目；
4、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；
5、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识，有工作激情，积极进取，能承担挑战和压力；
6、有5年以上的快消品策划经验、山茶油行业经验优先考虑，上班地点：深圳/河源
第四篇：酒店销售部岗位职责
1、负责酒店客房的销售及推广;
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的'策划和执行，完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第五篇：酒店销售经理岗位职责
岗位职责：
1、根据部门制定的市场营销计划，争取会议、旅行团体、商务散客及商务宴会的销售工作。
2、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。
3、按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。
4、正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。
5、积极配合有关部门做好客人接待工作。
任职要求：
1、自然条件：性别不限，五官端正；
2、文化程度：大专以上学历；
3、工作经验：一到三年高星级酒店相关岗位工作经验；
4、语言能力：普通话流利；
5、业务素质：具有良好的职业道德，熟悉销售运作。有强烈的`服务意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧。
第六篇：酒店销售经理岗位职责
一、办理入住及各种情况的处理：
1、客人到店，问候并询问客人是否有预定。客人确定房间后报房价，之后查验客人证件，为客人办理入住登记手续，确定客人的付款方式，确定住宿天数并收取预收定金，填写《住宿登记表》，要求内容完整、字迹工整、金额大小相符，按规定要求填写。按表内格式内容填写齐全，一式三联：一联：存根，二联：财务，三联：宾客，收取预收定金为所住天数房费的基础上，大约增加一天的房费。预收定金预收后，填写预收款收据。收银员在登记表上签名，同时把登记表的第一关及其它有关单据，放入房间帐卡里。要求客人在登记单上签字。登记信息上房间号和房价不能为空。
2、立即将客人资料输入电脑，根据客人开房类型，检查所填的房租是否正确。为客人制作房门钥匙，并每个钥匙收取押金100元。
3、早餐券发放规定，由当班收银员每日下午15：00统一领取，并按号登记。18：00时前入住客人由礼宾领取签字交房务中心。18：00后入住由总台直接发放，并做好记录，接班做好早餐券交接。如有客人无餐券就餐产生投诉，考核当班责任人，每次20元。
4、欠款催费：每班接待员在每日11：00旱。下午17：00时按时核对预收款，将欠费及不足半日房费的宾客情况以书面形式报大堂副理，由大堂副理填写催款单并负责催收，如因催收不及时跑、漏、逃帐，由第一责任人赔偿所有损失。
5、午夜入住规定：晚12：00后入住的客人，标间、单间统一按100元/房收取，次日中午12：00后恢复原价。当班人员必须准确记录入住时间，并在交接记录本上及电脑上准确输入宾客资料。严禁延时登记。
6、预付金收据管理：客人退房结账必须将预付金收据收回。如客人有遗失，必须由客人出示证明身份的证明，并签字声明收据作废。同时写明客人姓名、房号、入住日期、离店时间、押金金额，并让客人签字确认，必须由大堂经理签字后方可生效。
7、所有经手的单据，如填写错误，不得撕掉、丢掉，必须注明作废原因和其他单据一并上交。
二、检查：
1、将客人所有消费（租借、赔偿、酒水、保健、等客房中以销售的由房务中心输入）录入电脑，在客人退房时一并将所有消费记入宾客消费总帐单。
2、将餐厅的转帐，根据转帐单，及时输入电脑。
3、及时核查宾客的电话帐单是否进入宾客消费帐单。
三、结帐：
1、当客人来前台结帐时，应根据其住宿登记表的结算方式进行结帐，若客人要求改变付款方式的'，按照客人的要求进行结帐。
2、马上电话通知房务中心，让楼层服务员查房。
3、服务员报房后，及时将客人的消费等录入电脑。
4、把客人房间帐卡里的登记表、帐单等资料全部取出进行核对。
5、将钥匙卡收回并退还客人钥匙押金。
6、帐户内容确定无误码率后，打印暂结帐单给客人，并让客人核对并在帐单上签名确认。
7、根据付款方式结算（现金、支票、信用卡、外来挂帐、招待帐）。
8、若客人预收的定金有余客要填写《退款单》，根据表格的内容进行填写，并让客人签字。
9、强行结帐规定：如客人押金不足且催收未果，可通知楼面领班检查房间有无遗留物品，如没有，领班签字后可以电脑里强行退房结帐。如有行李可通知楼层服务员注意，客人回来后立即通知前台，并劝其到总台办理续住，总台可将该房间无卡退房。房间不紧张时，将该房间保留至次是日。紧张时可通知大堂副理，当班保安，楼面领班三方一同清理房间。将行李登记，三人签字后存入贵保室。
10、退房规定：退款必须由宾客本人签字，如有特殊情况须由大堂副理或部门经理签字方可结账。交接班记录的内容有：特殊退款，早餐券发放，发话开通/关闭，强行结帐，午夜入住，备用金，发票等。
11、发票的管理：总台存放固定票额：当班人员发放做好记录，交帐时按发放金额补充领用并交下一班，若客人开发票迅速准确按客人消费金额开发票，并将所开发票的金额及发票编码抄在帐单上。
12、客人持金卡结帐，必须在帐单上涂上金卡号码。
四、交款报表：
1、清点现金并按币种分类，然后用信封装好，并填写交款登记表投入保险箱。
2、将预付金单据，退款单据、迷你吧、杂项赔偿等按类汇总。
3、打印收银员当班缴款表，营业收入班别表和单据，一并送夜审人员备核。
4、核对班次报表现金数必须与所交现金数一致。
5、做电脑交班。
推荐专题： 销售年终总结 销售内勤的岗位职责 酒店销售部岗位职责描述