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1、负责所辖区域的销售、运营管理及内外部关系协调,对所辖区域的销售目标负责。
2、根据公司下达的年度经营目标,制定所辖区域年度、季度、月度经营计划,并负责各项计划在各品牌各门店的分解与落实;
3、负责统筹、规范、指导和协调各下属督导及辅助职能(商品、经管、人事行政)的日常工作;
4、实施公司的各项管理制度,制定并组织实施完整的销售方案,带领团队共同完成公司每月下达的销售任务和各项指标;
5、与公司各品牌事业部、区域内各辅助部门的横向沟通及商场日常关系维护。
1、负责所管辖区域的医院和健身房销售及推广;
2、能够独立完成公司制定的销售任务和目标;
3、开拓市场,负责辖区内客户关系的'开发、建立与维护;
4、负责辖区内代理商开发与管理;
4、负责辖区内市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、准确、有效地向客户传递公司相关产品信息,使之充分了解公司产品的主要特性与效用;
6、负责所管辖区域的招投标相关事宜;
7、团队销售管理
1.根据sgm制定的区域配件任务,落实售后年度、季度配件目标,指导售后工作站完成配件销售目标
2.引导售后工作以客户为导向,按照客户的投诉流程,协调各方面资源,支持相关部门和售后工作站处理各类投诉,推动各类投诉的较好解决,保证客户满意度
3.将售后工作站当作维系客户的平台,强化对品牌的塑造和把控能力,根据区域的市场特点拉动总部及区域资源的开展相应的区域营销活动
4.负责协调所管辖区域内售后工作站之间,售后工作站与sgm配件、索赔、培训等相关功能模块之间业务合作及区域市场和营销方面的支持,给予人力管理、索赔提交和配件管理各方面的支持,加强售后工作站投诉处理和专项工作的监督指导,确保各项工作的完成
5.采集售后工作站培训要求,提供现场非技术性的辅导,协调公司相关部门为其提供技术培训,负责技术培训完成率,岗位认证达标率,督促积极参与区域技术交流,指导售后工作站提高综合业务能力。
6.贯彻落实所属品牌的售后策略,对所管辖区域的售后工作站经营状况进行监督,规范区域售后市场,每月汇总分析售后工作站各项经营数据,指导其不断提升服务质量,以提升忠诚客户比例。
7.按照质量部的要求,督促售后工作站落实“三包服务工作;检查“三包”内训纪录和“三包”预警车辆统计;每天登录“三包预警案例分析系统”中某项或多项服务指标明显异常于均值的售后工作站进行整改。
8.负责每月现场走访和辅导,根据工作检查评估表对区域内售后工作站的表现进行评估ing提出整改要求,公开、公正地做好季度和年度维修站考评工作。
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