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理赔内勤的岗位职责

2023-12-09 22:22:19

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第一篇:售后内勤的岗位职责

1、完成售后经营数据的统计,及时对应集团及厂家;

2、对月度售后经营数据的真实性负责,作为提交工资核算基础依据;

3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;

4、协助部门领导组织团队建设,积极主动完成部门领导制定的'人才培养计划;

5、完成上级领导交代的其他工作。

第二篇:售后内勤的岗位职责

职责

1、配合销售人员做售前/售后支持;

2、根据客户要求及公司产品,提供适当的讲解;

3、充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,以及售后的`维护工作;

4、解决客户软件中的问题,增加满意度,二次开发。

5、执行能力强,反应能力快,性格开朗者优先。

岗位要求:

1.头脑清晰,有较强的逻辑分析能力,较强的服务意识;

2.较强的沟通能力,可以和客户进行流畅的沟通;

3.处理问题有条理,较强的应急处理能力。

第三篇:售后内勤的岗位职责

1、提醒客户续交职保费;

2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务;

3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效;

4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并对客户提出合理化解决方案。

推荐专题: 内勤工作总结 销售内勤的岗位职责 理赔内勤的岗位职责

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