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职责描述:
1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;
3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;
4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;
5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;
6、完成各类证照的申办、年检工作;
7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。
任职要求:
1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;
2、5年以上人力行政管理工作经验;
3、年龄:30-45岁之间,性别不限;
4、大专及以上学历;
5、具备较强的沟通协调能力。
职责描述:
1.根据总公司团险相关制度及流程,对分公司团险行政各项作业(契约、核保、保全、客户服务、档案管理等)进行有效管控和指导
2.根据总公司团险渠道制定的核保体系和核保权限,指导和管理分公司核保相关工作,合理控制分公司业务风险和成本
3.执行总公司培训计划并组织实施分公司培训方案
4.负责执行总公司客户服务计划,制定分公司客户服务方案并组织实施,协调处理特殊案件
5.严格执行公司及渠道内部各项规章制度,确保分公司团险的合规运行
6.管理部门的日常工作,监控部门费用预算达成率,辅导本部门员工执行、落实本岗位工作,建立高素质业务团队
任职要求:
1.6年以上寿险行业团体保险工作经验,3年以上寿险行业团体保险行政管理工作经验
2.具备团险行政风险识别及管控能力;具备团险专业核保、理赔知识与技能;熟悉团险行政工作制度和流程
3.本科或以上学历,保险、金融、医学、法律等专业毕业
一、负责公司日常行政事务管理。
二、加强公司各岗位的联系与协调工作。
三、做好公司劳保用品的购置、登记、保管与发放工作。
四、负责公司员工特殊用工和临时用工的调配、记录、计酬工作。
五、负责做好公司业务往来和其他公务工作。
六、负责公司员工的文体活动和其他公务工作。
七、参与督促、检查公司各岗位的绩效考核工作。
八、参与制订公司各项规章制度做好定期或不定期检查其落实执行情况的工作。
九、完成领导交办的其他工作。
1、 协助客房经理做好部门的日常工作,每日检查清洁房间派工情况是否合理,有无遗漏重复派工等现象;
2、 负责当日的分房、查房、更改房态等工作,每日抽查房间卫生,发现问题现场解决;
3、 负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题及时通知整改;
4、 每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理;
5、 协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作;
6、 负责做好布草房的日常工作,认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作;
7、 简单处理宾客投诉,做好客人的安抚工作,同时通知客房经理到现场进行处理;
8、 负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件;
9、 协助客房经理做好部门员工每周培训计划,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训;
10、 协助客房经理做好部门各区域资产保管工作和日常盘点工作。
(1)在行政总监领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
(2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作。
(3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。
(4)具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续。
(5)具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
(6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理
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