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酒店前台行政主管岗位职责(合集)

2023-09-10 01:50:19

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第一篇:酒店前台的岗位职责

1、协助客房经理做好部门的日常工作,每日检查清洁房间派工情况是否合理,有无遗漏重复派工等现象。

2、负责当日的查房工作,每日抽查房间卫生,发现问题现场解决。

3、如遇宾客投诉需先做好客人的'安抚工作,同时通知客房经理到现场进行处理。

4、协助客房经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。

5、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题及时通知整改。

6、每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理。

7、准时参加客房部经理召开的部门工作会议,跟进部门经理布置的工作任务,提出在近期工作中发现的问题,协商讨论,最终找出解决办法。

8、协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。

9、负责做好布草房的日常工作,督导布草收发员认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作。

10、负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。

11、负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。

12、协助客房经理做好部门各区域资产保管工作,如遇设施设备无法正常使用需及时报修。

13、完成上级交办的其它工作。

第二篇:行政主管岗位职责

(1)在行政总监领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作。

(3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。

(4)具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续。

(5)具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理

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