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保险业务经理的岗位职责(范文5篇)

2023-09-10 01:50:19

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第一篇:保险公司客户经理岗位职责通用

1、负责根据客户的.要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;

2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;

3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;

4、负责参保客户的后续客户服务工作。

第二篇:保险公司的岗位职责

1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;

2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;

3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;

4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;

5、负责客户的电话理赔报案接收工作;

6、负责超权限投诉件的.转交,并负责投诉件的统计和分析;

7、负责客户满意度调查。

第三篇:保险公司客户经理岗位职责

1、客户研究中心经理负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;

2、知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;

3、具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;

4、知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;

5、具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。

第四篇:保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的`自主销售任务;

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。

做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

十、保守客户信息,严守公司商业秘密;

十一、完成公司交办的其他事项。

第五篇:保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务,完成EB部门下达的各项业绩指标和任务;

2、独立制作EB方案,组织进行招投标业务洽谈,并进行客户现场的讲解服务;

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;

4、协助EB部门开发及推广电子商务系统;

5、向分公司客户经理传授EB专业技术(组织培训),协助客户经理拟定EB方案,针对大项目,要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

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