千文网小编为你整理了多篇相关的《房务部副经理岗位职责内容(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《房务部副经理岗位职责内容(推荐5篇)》。
职责描述:
1、在总经理的领导下负责各项工作的布置、实施、督促、落实,做好上传下达;
2、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的'谈判、签署,做好日常管理、监督、反馈各项政策的执行情况;
3、负责重大会议的组织工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布;
4、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出牌和满意的服务;
5、负责总经理的日常行程安排,来访接待和商务出行;
6、负责酒店行政人事的全面管理工作,制定和实施人力资源规划、行政后勤管理;
7、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;
8、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作;
10、领导交办的其他事项;
11、公司提供食宿。
任职要求:
1、大专以上学历,管理类专业,有相同岗位工作经验3年以上;
2、在社会关系、品质管理、行政管理、人力资源管理、事故预防等方面具有丰富经验;
3、熟知国家、地区法律法规及相关政策;
4、责任心、事业心强,有较强的抗压能力和团队协作能力;
5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力和书面及口头表达能力。
工作职责:
1、负责场馆运营;
2、场馆出租;
3、重要赛事筹办。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);工作职责:
1、负责场馆运营;
2、场馆出租;
3、重要赛事筹办。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的.沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
1、每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;
2、每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;
3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;
4、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;
5、配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;
6、制定客房设施设备的`保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;
7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;
8、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
10、负责楼层总钥匙各对讲机收发及保管;
11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员安全使用和稀释;
12、做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;
13、完成上级指派的其他任务。
1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;
2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;
3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;
4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;
5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;
6、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;
7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的`经营环境;
8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;
9、完成上级领导布置的各项工作。
1、全面主持客房部日常工作。
2、负责客房咳嗽惫ぷ靼才牛合理分配及调度人力?/p>
3、制定员工内部培训计划,有效落实培训工作。
4、维护好老客户、发展新客户,处理好投诉。
5、管理监督客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。
6、协调加强与其他部门之间的`沟通协作,提高工作效率。
7、领导交办的其他工作。
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