首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

售后部岗位职责

2023-09-09 05:33:12

千文网小编为你整理了多篇相关的《售后部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《售后部岗位职责》。

第一篇:售后服务部各岗位工作职责

岗位职责:

1、负责公司实验室仪器的维修、保养、回访;

2、负责新装仪器的安装、调试、培训、技术支持;

3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

4、制定并实施辖区医院的售后服务计划,搜集意向信息;

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、1年以上仪器售后服务工作经验;

3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。

第二篇:售后服务岗位职责

1.负责组织、实施产品售后服务工作,并对售后服务质量负责。

2. 负责售后服务网络的选择、考察、评审和管理工作。

3. 指导、帮助顾客正确使用和维护本公司产品,必要时向顾客做好解释工作。

4. 负责顾客财产管理工作。

5. 负责建立售后服务档案,负责产品售后质量信息收集、处理和传递工作。

6. 负责对质量目标“顾客意见及时处理率”项目中公司内部办理效果进行检查考核工作。

7. 贯彻本公司的质量方针和质量目标,确保质量管理体系在所辖部门的有效运行。

推荐专题: 售后服务承诺书 售后部岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号