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1、贯彻落实公司各项规章制度及部门要求,执行配件部有关配件业务的相关规定。
2、组织本部门员工学习国家法律法规,组织学习、培训配件(附件)相关知识。
3、对配件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流程中的各个环节进行规范,保障维修生产中配件、工具的及时供应。
4、组织制定本部门的工作计划,负责本部门行政、业务、经营管理,全面完成公司下达的各项任务,并针对存在的.问题,制定解决方案及措施。
5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系,及时妥善处理客户针对配件业的投诉问题。
6、掌握市场行情,建立零部件网络系统,了解客户需求。
7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作,积极配合财务部门进行盘点工作。
8、建立配件询价系统,根据原厂价格及市场价格的变化,及时调整配件销售价格,并提出应对措施。
1、部门费用审核、监控。
2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。
3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。
4、领导开展部门员工业务培训。
5、领导开展部门员工业务培训。
销售市场分析、销售策略制定。
1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。
2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。
3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。
4、资金、库存情况监控。
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的'调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
职责描述:
1、负责4s店全面运营管理,领导团队完成公司经营目标;为公司业绩目标、经营质量目标、可持续发展目标负责;
2、根据总部和品牌部发展要求,制订并实施4s店经营计划和业务发展计划;
3、组织制订和实施4s店年度预算,并对预算执行进行纠偏;
4、建立和维护4s店经营所需的外部关系,包括客户、厂家、当地政府以及同品竞争者;
5、建立4s店组织体系和业务体系,完善各项制度及工作流程;
6、负责4s店内部人才培养、团队建设,推进企业文化的建设工作;
7、整合内外部资源,协调4s店各部门工作,确保公司资源利用和利润最大化;
8、考核评估各部门工作成效,检查及修订各部门工作目标,保证4s店年度经营目标的实现。
职位要求:
1、大专及以上学历,企业管理5年以上工作经验,年龄30~50岁;
2、熟悉4s店业务和运营管理;
3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,优秀的'谈判技巧,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;
4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力;
5、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情。
1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;
2、根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3、根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;
4、根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的'运作,充分运用公司的资源;
5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6、合理控制本部门的季度及年度费用;
1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;
3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
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