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一、认真学习掌握财经方针、政策、法规、制度,熟悉各项财务制度及会计核算内容和各项目的开支范围和标准;
二、记帐凭单要审核部门、部门编号、科目、科目编号、摘要、金额是否与报销部门相符,制单、出纳签章及日期、附件张数、报销人签字是否齐全;
三、原始凭证要严格审核票据是否合法,内容是否真实、完备,各项报销手续是否齐全,数字是否准确;
四、稽核中出现的.不符合规定的预算收支和手续不完备的凭证,拒绝支付或让经办人补办手续,并有权向审核制单人员提出更正或重新制单;
五、审核总帐与分类帐的数字是否衔接,现金和银行日记帐是否日清月结,有无超库存限额现象,银行支票领用签发是否符合规定,是否做到帐实、帐证、帐帐相符;
六、审核各类帐表是否符合制度规定和编制要求,各种会计报表中的数据是否与会计帐簿中的数据相衔接,勾稽关系是否正确;
七、各项收支指标收否正确,计划是否可行,规定是否合理,各项开支是否有预算指标,资金是否落实;
八、认真完成其他需要审核的工作,对稽核中发现和纠正的问题应不断进行总结,提出改进措施。
1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;
5、负责客户的电话理赔报案接收工作;
6、负责超权限投诉件的'转交,并负责投诉件的统计和分析;
7、负责客户满意度调查。
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