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1、熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量,系统掌握物业区域的整体情况。
2、负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务。
3、按月定期对保安员进行各项工作成绩的考核,负责将成绩上报给保安主任,并传达给保安员;对于不合格的人员,应给予适当培训或者建议予以辞退、开除处理。
4、定时组织保安员对紧急事件的处理演习。
5、认真做好本班人员的考勤工作,详细记录工作中遇到的问题及处理情况。
6、巡视管辖区域,经常通过对讲机或者跟踪检查当班保安员的.工作情况,督导其工作。
7、与物业区域业主保持联系,并建立良好的关系。
8、负责检查本班岗位保安设备和器材的使用、保管情况,确保完好无损,并及时将情况向上级汇报。
9、协助公安机关调查各种重大案件。
10、及时完成上级交办的其他工作。
(1)协助保安主任主持保安部的日常运作,协助拟定、建立和组织保安部的长期工作计划和工作制度,参与对保安员进行考核工作。
(2)制定本班的考勤工作和轮更表,主持班前班后会,安排班员的工作岗位,检查班员仪容仪表,总结当天执勤情况,并及时向主任提交考勤统计报表。
(3)了解上一班的工作情况及当班记录,查阅巡楼情况报告表,及时掌握小区之最新情况,指导本班员工跟进注意事项和本部门新的.指令,
(4)监督各岗位的交接,经常对小区环境及公共设施进行全面检查,排除安全隐患,留意发现内部管理存在的问题,及时向主任反映,经常检讨和改善部门工作。
(5)经常不定时巡视及检查广场布置之保安岗位当值情况,并根据保安员及其他途径反馈的信息,制定下一阶段的工作计划,加强可能出现问题的地方的警戒。
(6)协助保安主任执行小区消防管理工作,定期协同工程部检查广场之消防设备,确保正常运作,并组织开展法制常识,保安业务知识的培训工作,定期安排防火疏散演练。
(7)协助召集部门工作会议,定期总结本班员的工作情况,对特殊情况要有针对性地对保安员进行分析总结,及时纠正工作中存在的问题。
(8)协助保安主任对保安员进行聘用、表彰及处罚等内部工作。
(9)协助保安主任处理其它突发事件及日常管理工作。
(10)检查保安员巡视情况、消防检查工作、巡楼记录情况,特别是施工动火现场的安全情况及成品保护情况、发现问题及时纠正。
(11)处理一般性的事件及客人投诉,重大事故及时向上级汇报、
(12)督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(13)如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合相关部门做好调查工作,同时报告上级。
1)严格遵守公司各项制度和操作规程;
2)为下榻酒店的宾客准确、快速地办理入住、登记、退房、收银手续;
3)熟练掌握店内外信息,热情、准确、及时地为宾客解答咨询;
4)认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
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