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(1)充分了解产品
外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如:公司的四灯暖浴霸出口到外国,我们业务员必须要了解这款产品的基本知识,还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成,以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提,当消费者由于不同需求而有所要求的话,只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求,才能够获得更多的客户和订单。
(2)追踪客户,满足客户需求
客户在下单之前,会有各种的要求,业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素:产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础,业务员应该非常谨慎,严格根据客户的需求完成样品,并且在寄出前拍片给客户进行确认,并且在寄出时拍照存入电脑档案,为后期订单的`制作做准备。
(3)熟练掌握报价技巧,精确地报出销售价格
报价是业务员掌握的必备能力,业务员在获取技术部门的报价单后,首先进行价格的审核,如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分,如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确,并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况,供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析,并且进行严格审核,同时采用一定的技巧吸引客户。
(4)主动出击、获取客户
在报价及寄出样品之后,应该及时跟踪,特别是很多客户在获取样品之后,就没有了下文,因此业务员在寄出样品之后,应查询客户收到样品的反馈,并且及时联系,追踪后续下单情况。
1、积极开发新客户,不断寻求新的订单。
2、准确审核合同,确认样品和生产任务单。
3、及时跟踪订单的生产情况,发现问题并解决问题。
4、确保订单正常出柜和单证的及时和准确性。
5、及时收汇。
6、加强与客户和打样师傅之间的沟通,促进样品的及时性和有效性。
7、及时下达订单,并进行ERP录入工作,及时确认及反馈客人信息,跟催客供物料到位。
8、客户信息和资料的保密。
9、积极服从上级领导的.工作安排
1、全面负责海外分公司筹建、协助业务团队组建及后期团队管理和支持、办公室日常管理工作;
2、及时收集海外市场及当地政策信息,及时予以分析,以帮助公司或业务团队做出相应的调整措施;
3、负责公司海外整体线上及线下推广、展会及活动策划等市场运营管理工作,制定营销政策和策略,明确年度发展目标和计划,并根据海外市场状况及时调整营销推广策略和计划,策划组织各项对应市场开拓工作;
4、推广公司品牌,扩大企业品牌影响力,提高市场占有率;
5、根据各海外分公司情况制定分公司各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;
6、把控整个海外分公司运营及推广各项费用的支出,有效提升利润空间。
1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;
3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;
4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;
5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。
1、理工类或语言类专业、如机械、高分子、材料、英语/日语/西语/俄语/德语)、国贸等、本科及以上学历;
2、英语精通、英语听说读写能力优秀!
2、综合素质较高、注重团队协作、富有开拓进取精神、有良好的`沟通、协作能力、有学生干部工作经历的优先考虑;
3、有涉外工作经验、学习期间实习或项目经历丰富、学习成绩优秀的优先考虑;
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