千文网小编为你整理了多篇相关的《物业接待部经理岗位职责(优秀范文二篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业接待部经理岗位职责(优秀范文二篇)》。
第一篇：物业公司行政专员岗位职责
1、负责项目定位和策划报告的撰写，创意和策略制定。
2、负责公司活动的组织、策划与实施。
3、企业文案的推广，负责活动的宣传以及品牌的建立和宣传。建立健全公司行政管理制度，不断完善各项管理流程。
4、积极开展办公室事务，起草、传阅、报批各类书。
5、科学合理管理办公设施设备，提高设备利用效率。
6、指导行政专员建立档案管理模式，及时有效的整理档案，使公司各项事务有档可查。
7、积极拓展采购渠道，货比三家。有效降低采购成本，增加采购效率。
8、建立供应商名册，采购事务做到有据可查。
9、建立各部门采购台账，制定年度公司采购计划，含预算。
10、积极开展社区展台服务，开拓渠道，增加公司营业性收入。
11、合理有效管控经营商家的经营事务，及时催缴相关费用。
12、强化固定资产管理，及时登记入册，建立台帐。
13、及时办理各项行政费用支出，月报月清。
14、协助部门领导做其它行政事务工作及相关策划宣传类工作。
15、完成领导安排的其它工作事项。
第二篇：物业客服主管工作岗位职责
1组织实施本部门各项规章制度，包括物业服务制度员工礼仪规范业主投诉管理制度，贯彻执行客户接待流程，维护公司形象;
2指导监督客户服务部员工的工作及客服中心日常工作;
3根据公司的`有关管理规定，督促客服助理做好物业费用的收缴及水电暖气等费用的代收代缴工作，及时向公司财务资金部通报收支情况。
4对重大事件要及时协调及上报，并做好处理结果的跟进及回访;
5负责本部门员工的考核及日常工作安排，为业主提供优质服务;
6定期对本部门员工进行专业化培训，提高服务水平和业务素质;
7定期走访辖区内的重点客户，组织编制物业项目重点客户清单，征求其对服务工作的意见及建议;
8组织开展社区文化活动，增强凝聚力，提高客户满意度;
9对本组的顾客服务进行例行工作检查(每天)，并不断改进顾客服务品质。
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