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岗位职责:
1、维护公司与银行之间良好合作关系,培训和辅导银行相关业务人员;
2、向客户宣传和销售保险产品;
3、传输产品信息以及售后服务等。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限,金融、营销类相关专业者优先;
2、有一定销售工作经验,有银行工作经验或保险代理人资格者优先。银行保险客户经理岗位描述(模板五)
1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;
5、负责客户的电话理赔报案接收工作;
6、负责超权限投诉件的.转交,并负责投诉件的统计和分析;
7、负责客户满意度调查。
产品经理职责:
①负责公司金融产品的流程梳理、产品功能和页面交互的前端设计;可以制作高保真原型;
(基金产品or银行理财和银行存款产品or投连险及保险公司理财产品or黄金产品)
②熟悉用户增长模型,洞察用户需求,主导用户活跃和转化率提升的方案,结合用户生命周期,通过用户调研、行业及竞品研究、特征挖掘等方式发现新的用户增长点;
③擅长用户留存及唤醒,建立用户分层、用户画像体系,分析用户深度需求,设计价值体系及激励机制,促进用户活跃度;;
④数据驱动,复盘拉新、促活的项目结果,定位问题,提出解决方案并量化结果,形成不断迭代的`良性循环;
⑤跨部门协作(包括产品、运营、研发、测试等),最小试错,快速且优质的保证项目落地。
要求:
①全日制大学本科及以上学历;
②5年及以上互联网金融产品经理经验,有知名互金平台经历或成功用户增长项目经验者优先;
③对c端理财产品有深刻认知,有证券从业、基金从业、cfp/afp资质者优先;
④熟练使用axure/墨刀、xmind、visio等产品软件,熟悉mysql等数据工具优先。互金头部公司背景
工作内容:
1.不断积累高净值直客资源,支持公司全品类的`销售落地(包括但不限于海外保险、私募股权、专项基金、美元固收、国内固收等业务);
2.结合渠道和直客两种业务方式,完成公司公司海外保险(港险,美险)的销售。
3.开发同业&异业渠道,例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;探讨具体合作方式,实现同业长期合作&异业客户资源转化合作;
4.配合公司产品部及内勤团队,对合作渠道进行跟踪,提供产品介绍、签约服务,客情跟踪。
任职要求:
1.有丰富的同业渠道资源和客户资源;
2.对港险有扎实的知识体系和销售能力;
3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力;
职位亮点:
1.公司只会要求总业绩,不会要求具体产品,可选择认可产品销售,不会干预。
2.高佣金,公司垫钱结佣,结佣周期短。
3.有保护机制,不是只看结果,也看过程。
1、根据公司理财产品特点,通过多种模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户,分析客户的`理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议;
2、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发;
3、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售;
4、对客户咨询提供专业的答复,并向客户介绍自己产品的优势;
5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
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