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物业物业部经理岗位职责(范文6篇)

2023-09-09 05:09:55

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第一篇:物业经理工作岗位职责

职责一:物业经理助理岗位职责

一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

二、督促各物业公司工作计划实施。

三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

五、参与制定、修订物业各项管理制度。

六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

职责二:物业经理助理岗位职责

1、协调经理完成管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当经理部在时,大力经理进行工作。

4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权处理客户对其分管工作范围内的'突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

职责三:物业经理助理岗位职责

一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

五、完成上级领导分派的其他工作任务。

第二篇:物业案场经理的岗位职责

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款;

7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

10、每天记录电话咨询及客户接待情况;

11、协助解决客户售后服务工作;

12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

13、做好对客户的追踪和联系;

14、每天做销售小结,每月做工作总结;

15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

第三篇:物业案场经理的岗位职责

1、制定销售计划,提出销售通路建议,组织执行销售计划;

2、负责组建案场销售队伍,培训、指导、考核及管理案场销售团队;

3、管理销售现场,指导和监督下属有效工作,确保项目销售目标的实现;

4、与开发商及外部机构建立良好关系,保持有效沟通;

5、处理客户投诉和突发事件,提高客户满意度。

第四篇:物业案场经理的岗位职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)价目表制作程序:销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

第五篇:物业经理岗位的主要职责

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作,对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算,确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度,定期按质量标准检查或抽查和监督整改,对内审及外审负责;

4、根据公司的战略发展规划,经营模式,业务流程等,组织开展物业项目的管理工作;

5、根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理,客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的'征收、催缴工作;

第六篇:物业案场经理的岗位职责

职责

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。

任职资格:

1、5年以上同管理岗位工作经验,有商业地产销售管理经验;

2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

3、具备较强的市场分析、案场管理、销售培训及团队管理能力;

4、良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

6、能常驻案场者优先

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