千文网小编为你整理了多篇相关的《营业经理岗位职责(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《营业经理岗位职责(范文六篇)》。
第一篇：饭店部长岗位职责
【岗位职责】
1、在不同的工作站岗位上服务顾客,协助餐厅达到最佳的质量、服务、清洁及物超所值;
2、学习基本的餐厅营运知识(如从实地训练、区域管理及铺面管理),管理指定值班的.员工、产品及设备;
3、对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解;
4、维护并提升顾客满意度,确保众雇员在一个相互尊重的环境下工作;
【任职要求】
1、20-30岁以内,大专或以上学历;
2、热爱顾客服务工作并愿意接受挑战和领导他人;
3、喜欢快节奏的工作并能适应轮班;
4、无需工作经验,专业不限;
5、具备良好的沟通技巧和不断学习的能力、团队合作精神及工作责任心;
【晋升发展】
见习经理―部门经理―餐厅人力资源经理―餐厅总经理(最短周期18个月成为餐厅总经理);
第二篇：饭店部长岗位职责
岗位职责：
1、负责门店日常值班管理工作；
2、负责门店日常订货、排班工作；
3、处理门店日常店务；
4、负责门店员工日常培训工作；
任职资格：
1、有两年以上的西餐厅工作、管理经验；
2、有危机处理意识及能力；
3、沟通能力强，英语良好；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
5、能适应倒班
第三篇：接待工作岗位职责
1・微笑接待宾客，提供手牌和浴袋，并负责及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。
2・负责为客人提供咨询服务，为宾客提供留言服务。
3・按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。
4・做好接待贵宾的准备工作。
5・为客人提供信息咨询，帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。
6・阅读并填写交班日志，认真做好交接班。
7・将有关资料整理存档。
8・保持接待柜台干净整洁，有条理。
9・与相关部门保持密切联系，将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确服服务。
10・为管理层提供必要的'信息反馈。
11・协助保安部维护会馆安全。
12・完成上级交给的各项任务。
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第四篇：饭店部长岗位职责
1、包含前台服务员的全部工作内容。
2、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
3、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
4、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
5、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护。
6、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的`投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理助理。
7、主动征询和收集宾客意见和建议。
8、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
9、负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
10、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。
11、负责前台客用印刷品、客用物品、小商品，大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交总经理助理审核。
第五篇：销售经理岗位职责
1.协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
2.协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
3.根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;
4.在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;
5.负责本部门的绩效考核和人员激励管理，并对下属提供方向性指导;
6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;
7.定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;
8.完成上级交代的其他工作。
第六篇：接待工作岗位职责
1.负责公司前台来访人员的登记、接待和引见，电话转接、信息记录及转达工作;
2.负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);
3.负责应聘人员的预约、接待及工作;
4.负责对公司办公区域、会议室的环境维护的管理;
5.协助办理员工的、、转正等相关手续的办理工作;
6.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要;
7.负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的'采购申请、质量验收、发放、登记和管理，固定资产的盘点和台账管理;
8.负责公司办公环境的日常维护、办公设备的日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作;
9.协助公司举办的各类活动。
10.完成领导交办的其他工作任务。