千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店营销间经理岗位职责(范文6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店营销间经理岗位职责(范文6篇)》。
第一篇：酒店销售部副经理的岗位职责
1.在酒店总经理的领导下，统一思想，充分理解企业文化精神的内容与含义，并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念，不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作，逐步努力实现企业战略目标。
2.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。
3.根据酒店近、远期目标和财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制的原则、依据，分析市场环境，指定和审核客房出租率、平均房价及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，经总经理批准后进行贯彻和实施。
4.负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。
5.掌握旅游市场动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督指导销售计划的顺利完成。
6.协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。
7.定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后进行实施。
8.掌握酒店价格的'实施情况，控制公司团体、散客及不同季节的价格水平，定期检查平均房价的计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房价水平。
9.建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。
10.按月进行酒店应收款统计，掌握客户拖欠款情况，与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作，减少长期拖欠的现象。
11.负责部门物资的盘存与管理工作，严格控制本部门各项成本费用开支。
12.负责处理、解决客人重大投诉，现场处理突发事件，做好记录并即时上报。
13.向总经理述职，完成总经理交办的其它任务。
第二篇：酒店大堂经理的职责
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
9、做好本组范围内的防火防盗工作;
10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;
12、做好领导指派的其它工作。
第三篇：酒店大堂经理的职责
一、带领所属员工坚定不移地执行公司发布的规章制度和会议精神。服从总经理的直接领导，接受公司职能部门的监督指导。
二、梳洗、打理好自己，准时到岗；坚持不懈的做好“增收节支”工作。
三、抓好服务质量、员工培训等酒楼大堂管理的全面工作。坚持每日召开班前会，总结正确经验，纠正工作过失。
四、酒楼发生的一切问题均由大堂经理出面协调解决，公司已有文件规定的，按规定执行，没有文件规定的，要及时向公司办公室或总经理请示。
五、认真填写所属员工考勤表，详细记录员工出勤情况，负责调配员工公休、替班、值班的有关事项。尽可能做到员工当月应休尽休，杜绝拖欠员工公休现象的发生。
六、坚持每天对酒楼各部位员工的工作情况、仪表、着装、个人卫生进行巡检、督导，及时纠正工作中出现的问题。特别要加强进货质量的检查验收。
七、酒楼员工之间，员工与领导之间，员工与公司之间产生矛盾，均由大堂经理出面解决。要积极做好公司政策、规章制度、会议精神的解疑释惑工作，并要将处理结果或未解决的问题及时向公司办公室或总经理报告。
八、参与酒楼经营管理模式、规章制度的起草、制定，并认真贯彻执行。
九、对管辖范围内的防火、防水、防盗、投毒、综合治理事件负责。
十、坚持“想到、做到、看到、说到”的工作作风，发挥自身的模范带头作用。
十一、每天与厨房沟通，提前确认应卖、必卖的.菜品，协调解决酒楼业务工作中出现的问题。
十二、每天负责迎送客人，工作结束后，应主动检查楼内及一楼的电器、水、气等关键部位是否关闭。
十三、将节约水电气及各部原材料等作为常抓不懈的工作。
十四、自己走进酒楼的客人，大堂经理要亲自出面挽留。
十五、组织员工培训工作，见缝插针的传授员工服务技能技巧，强化员工团队意识、营销意识的训练。
十六、态度谦和，热情待客，虚心接受客人的意见，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。
十七、加强对餐厅财物的管理，掌控好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
十八、负责餐厅的卫生保洁和美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
十九、每天检查酒楼各部位设施、设备（包括绿植、厨房设施设备、店堂设施设备、水电气、空调等）的完好率，建立物资管理制度，做好维护保养的工作。
二十、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人喜好研制特别菜单。
二十一、积极参加公司组织的会议和活动，并要及时传达贯彻会议精神。
第四篇：餐厅销售经理的岗位职责
1、协助店长制定营销、销售计划，并加以执行。
2、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态，向店长提出建议，及时制定促销策略。
3、建立并保持餐厅与各企事业单位、各公司等客户之间的业务联系；定期拜访一些主要的客户，加强与他们的'沟通和交流。
4、运用灵活多变的营销技巧和方式，积极开展销售活动，不断开拓新的市场，吸引新老客户。
5、与店长共同做好宣传促销工作，通过各种活动，树立餐厅的市场形象。
6、每月向店长递交一份销售汇总报告及下月的销售计划。
7、根据企划部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项市场策划工作，确保优质高效。
第五篇：销售部经理岗位职责
岗位职责:
1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
2、结合公司整体目标和战略,制定电销考核方向和具体指标;
3、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地;
4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部,评估该项目在电销端的`可实施性;
5、对竞品活动进行监控和分析,为制定差别营销策略提供辅助支持;
6、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上电销团队运营管理经验,有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;
2、有较强的执行和抗压能力,有良好的团队协作意识;
3、自我驱动力强,能适应强压力工作,有电销团队top sales经验者优先;
4、善于跨部门沟通,有较强的业务进程推动能力。
推荐专题： 市场部经理岗位职责 项目经理岗位职责 酒店营销间经理岗位职责