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岗位职责:
1、负责与客户对账,对接的负责人邮件沟通、电话沟通、等。
2、根据项目合同结费规则,核算公司运输中的.运费,并与对应客户接口人对账并确认开票,保证应收账款金额与开票金额的一致;
3、负责统计并审核运营部提交的货损赔付清单并负责每月按货损销账扣款以及与客户的理赔处理、支付跟催并登记货损明细数据表。
4、能独立处理日常订单问题;
5、负责客服录入数据的审核
6、领导交办的其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历,财务相关专业优先;
2、1年以上办公室文员类工作经验;
3、办公软件熟练,excel表格精通;
4、有物流行业工作经验优先录用;
5、做事认真,有责任心
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放摆放,并坚持整洁干净。
2、对客户的投诉电邮,及时填写登记表,创业团队并于第一时间一卷到达客户服务团队,定期副总经理将客户投诉记录汇总给副经理。
3、负责前台服务热线的`接听和电话转接,做好来电进行咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏延误。
4、负责来访进宫商家的接待基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌。
5、理解行政经理工作安排并协助机要文员作好行政部其他销售经理工作。
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
1.负责设备申购、安装、维修、验收和盘点等管理工作
2.负责部门设备的零配件和部门所有物资申购
3.负责设备档案、台帐的管理;负责制定设备操作规程、保养规程
4.负责与外部门协调沟通推进各项目进度
5.认真完成部门领导交办的.其它各项任务。
1、负责招聘、人员异动、考勤核算、员工关系等人事方面的工作;
2、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
3、负责公司会议,做好会议记录及跟进;
4、负责公司资产管理、办公用品等管理工作,避免公司资产流失和浪费;
5、协助组织公司企业文化、团队建设等活动,
6、协助上级完成相关管理制度的制定、修订、执行和监督;
7、协助公司处理各项突发事件,完成领导交办的其他工作。
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