千文网小编为你整理了多篇相关的《企业前台接待岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《企业前台接待岗位职责》。
1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的'资料及时整理,以便随时能接待新客人。
5、现象展示:A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信(我相信我能)
1、负责公司来访人员的接待工作。
2、负责前台卫生及公司绿色植物的.管理。
3、公司用水管理。
4、电话邀约适岗的应聘者前来公司面试。
5、负责公司招聘网站的刷新。
6、公司职员的考勤管理并详细记录备案。
1、购物中心礼宾服务台各项服务工作的实施;
2、负责在所指定区域的礼宾接待,向客户提供指引、协助、咨询等服务工作及处理客户投诉;
3、大型促销和推广活动期间,服从上级安排,协助有关部门进行现场管理;
4、做好线上客户维护,三馆商品及各类问题答疑并引导消费,做好各项活动线上宣传
5、维护和管理礼宾台与服务区域里所有的客服用品、设施和电子工具等;
6、在当班期间保持良好的仪容仪表,标准的发型,明亮的皮鞋和整洁的制服。
1、热情接待来访客人,并通报 预约和引见相关人员;
2、接转电话,并做好简单的业务咨询回复工作;
3、安全及时地接收和传递邮件 包裹及文件,每月做好资料汇编,审核和结算工作。
4、负责会议室前场地布置和会后通知清洁工作;
5、协助其他业务部在紧急情况下需要帮助的打印 复印等工作;
6、完成上级交办的其他工作。
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,形象好,年龄18—30岁,身高1.60以上;
2、1年相关工作经验
3、较强的服务意识;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;会听粤语
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