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企业前台接待岗位职责(大全)

2023-03-23 23:22:56

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第一篇:公司前台接待岗位职责

1、负责总机电话的及时、准确接听/转接,如需要,记录留言并及时转达;

2、负责客户、外来人员接待安排,并及时准确通知被访人员,做好访客接待工作;

3、负责公司低值易耗品的管理及办公用品采购及收发工作;

4、负责公司各类会务的安排,受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责公司活动的'组织或协助工作

6、完成领导交办的工作。

第二篇:公司前台接待岗位职责

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;

5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、负责管理人力资源相关文件和档案。

7、会议记录的制定,公司文件类别处理,节日通知发放

第三篇:公司前台接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的'礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;

7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;

8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

第四篇:前台接待岗位职责

1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

第五篇:前台接待岗位职责

1、在运营经理的直接领导下开展日常工作;

2、负责前台客户咨询电话接听,提供准确的问询服务;

3、负责前台的接待工作,即发放更衣柜钥匙、登记会员到达/离开;

4、店内广播播报;

5、整理、录入会员资料。

第六篇:前台接待岗位职责

1根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。

2服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问

3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

4负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析

5协助销售顾问办理有关的销售事宜

6负责客户的招待和信息录入工作

7前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

9负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;

11完成展厅主管交待的其他任务。

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