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1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;
2、参与制定物业前期方案及服务标准,参与项目各阶段的设计评审,提出物业管理方面的建议;
3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作,完成集团下达的工作目标;
4、负责物业资产维护管理,定期核查项目物业资产清单,检查设备运行状况,维护设备使用;
5、做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制,做好安防消防工作,定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理,对于公共安全突发事件,要按照有关部门规定,及时处理;
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;
7、负责定期组织召开例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作;
8、组织策划项目经营、社区文化活动,树立公司品牌形象;
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;
10、集团领导交办的其它工作任务。
1、负责公司写字楼项目的全盘物业经营管理工作;
2、统筹负责客服、安管、环境、品质、工程等部门工作,监督和指导各部门完成公司质量目标,确保各项工作持续有效的开展,带领团队打造优秀的物业服务品质;
3、处理重要客户投诉或重大客户投诉工作,指导各部门进行员工的选、育、留工作,完善各项管理体制和内部监管机制;
4、贯彻执行集团及物业公司各项指示,深入做好物业公司品牌文化建设,努力打造同行业最优客户服务工作。
负责公司现有大型客户关系维护、了解客户的需求,挖掘客户深度需求;
负责维护目标大型公司性客户资源圈、提升公司市场形象、猎取新企业客户;
为公司拓展市场发展与合作提供支持保障;
做好日常与客户的双向沟通,大客户意见反馈,助力协调合作公司相关事务。
1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
2、根据物业管理的法规、政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、车场、绿化养护等各方面工作;
3、负责项目内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作;
4、建立、健全物业规章制度及流程,并组织执行,及时向公司反馈过程与结果;
5、负责处理企业投诉,维持物业内的管理秩序相关工作,保证企业高满意度;
6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正;
7、妥善处理一切紧急及突发事件。
职责:
1. 负责园区物业管理统筹工作,协助运营经理处理物业管理事务;
2. 指导并协助入孵企业办理装修相关手续,负责企业装修方案的标准化审核;
3. 负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;
4. 负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;
5. 负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;
6. 协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作;
7. 领导安排的其他工作。
任职资格:
1. 大专以上学历,有电工证优先考虑;
2. 三年以上物业管理经验,熟悉物业管理的内容及流程;
3. 具有较好的语言表达与沟通能力;
4. 具有一定的执行和协调能力,有一定的公文写作功底;
5. 工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。
1、负责物业服务中心的全面工作,完成公司下达的各项任务指标。
2、熟悉物业管理相关法律法规,做好物业项目各项管理工作。
3、对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理等各项工作实施全面管理。
4、制订部门工作计划并组织实施,定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。
5、负责处理顾客的投诉,搞好与物业使用人的友好关系。
6、加强部门内部团结协作,负责外联维系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。
7、配合有关部门做好安全防范等工作。