千文网小编为你整理了多篇相关的《旅行社岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《旅行社岗位职责》。
1.编制景点营业费用、管理费用、其他应收款、内部往来、税项、工资、应付福利费、营业外支出、预提费用、应收账款、坏账准备、预收账款、权益类科目等相关凭证并登录相关账簿,编制凭证前审核相关原始凭证。
2.负责及时、准确编制景点各月财务报表,配合本部财务主管编制公司合并会计报表。
3.配合景点存货主管会计工作,参与存货盘点工作。
4.配合景点主管对营业部门经营情况进行统计分析,及时整理、装订、归档景点会计报表。
5.负责景点纳税申报表的编制、申报及景点税项统计分析工作。
6.配合统计人员提供相关会计资料。
7.配合收银主管工作,参与收银点查岗工作。
8.协助系统维护人员对电算化系统、收银系统进行维护。
9.参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、营业收人日报表,负责安全收缴、人存现金及盘点核对库存现金。
总经理
岗位职责:
1、制定公司发展战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式并组织实施;
2、主持公司的基本团队建设、企业文化建设,规范内部管理;
3、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度;
4、审定公司具体规章、奖罚制度,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
5、审核签发以公司名义发出的文件;
6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
任职条件:35-45周岁;无传染性、遗传性疾病;大专以上文化程度,具备优秀的外联分析能力;混凝土行业10年以上,5年以上高级管理人员工作经验,了解和熟悉当地政策、法规。
副总经理
总经理助理
直接上级:总经理直接下级:无
岗位职责:
1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题会议等公司会议纪要;
8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合开展企业文化工作;
9、完成其他临时交办的任务。
任职条件:28-35周岁;无传染性、遗传性疾病;建筑类本科以上文化程度,具备优秀的外联与公关能力;混凝土行业5年以上,3年以上高级管理人员工作经验,熟悉国家法律、法规;熟练使用办公软件,办公自动化设备。
办公室主任
直接上级:总经理直接下级:行政助理、行政驾驶员、厨师、保洁员
岗位职责:
1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求;
2、组织制定部门工作发展规划、计划方案;主持部门内部建设;
3、组织制定、修订行政管理规章制度,督促、检查制度的贯彻执行,进行日常行政工作的组织与管理;
4、组织制定绩效考核方案,监督与实施;
5、组织来客接待和相关外联工作;
6、考核和指导本部门员工的工作并给予业务指导;
7、组织实施公司内部培训及对公司各部门培训效果进行评估;
8、管理公司重要资质证件,印章,行政公文;起草及归档公司相关文件;
9、完成其他临时交办的任务。
任职条件:28-40周岁;无传染性、遗传性疾病;工商管理类大专以上文化程度,具备解决突发事件的能力;思路清晰,考虑问题细致;有建筑行业经验尤佳,3年以上高级管理人员职位工作经验,熟悉国家法律、法规,熟练使用办公软件,办公自动化设备。
经营部部长
直接上级:总经理直接下级:销售员、销售助理、销售内勤
岗位职责:
1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求;
2、协助总经理制定销售战略、决策、制度、并组织实施完整的销售方案;
3、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍,对部门人员进行具体指导、监督、检查和考核,辅助提升全体销售人员的业务素质水平;
4、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解,主持销售合同的谈判与签订工作;
5、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
6、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
7、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
8、定时检讨经营部运作状态,提交相应合理化建意;
9、完成其他临时交办的任务。
任职条件:28-40周岁;无传染性、遗传性疾病;市场营销类大专以上文化程度,熟悉国家法律、法规,行业标准;从事混凝土销售5年以上,3年以上同等职位工作经验;熟练使用办公软件,办公自动化设备。
※办公室
行政助理(文员)
直接上级:办公室主任直接下级:无
岗位职责:
1、协助部门领导做好部门工作,对办公室主任负责;
2、协助制定、监督、执行公司行政管理规章制度,确保行政后勤管理工作的顺利进行;
3、负责公司安防、卫生、后勤的具体工作;
4、负责公司行政公文起草,宣传工作;
5、负责组织公司会议等内外会晤工作;
6、负责公司文化活动的组织工作;
7、负责公司办公、后勤物品等物资的统计、管理工作;
8、负责公司车辆数据的相关统计管理工作;
9、负责公司各类办公、后勤设施管理、维护,水、电、气等能源后勤管理工作;
10、完成领导交办的其他事项。
任职条件:20-26周岁;无传染性、遗传性疾病;大专以上文化程度,会起草一般性行政公文,工作积极主动,1年以上工作经验;熟练使用办公软件,办公自动化设备。
人事专员
直接上级:办公室主任直接下级:无
岗位职责:
1、协助部门领导做好部门工作,对办公室主任负责;
2、塑造、发展、维护和传播企业文化;
3、及时处理公司发展过程中的重大人力资源问题;
4、根据人力资源模块,结合公司实际情况,提出意见和解决方案并实施;
5、起草公司各岗位的绩效考核方案,提交审核后监督考核;
6、负责员工招聘、入职、转正、晋升、福利发放、保险、离职等具体工作;
7、管理劳动合同,积极协调员工与管理层的关系,营造良好的企业氛围;
8、完成领导交办的其他事项。
任职条件:25-35周岁;无传染性、遗传性疾病;人力资源类大专以上文化程度,工作积极主动,熟练使用办公软件,办公自动化设备。
材料员
直接上级:生产部部长(站长、副站长)直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立安全意识;
2、注意生产用料等情况,及时汇报料仓库容等信息;
3、收料、检料等工作的开展,发现异常,及时汇报;
4、填写相关数据表格,交内勤便于统计;
5、完成领导交办的其他工作。
采购员
直接上级:生产部部长(站长、副站长)直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立安全意识;
2、负责对生产材料的采购,了解市场行情,及时向部门领导汇报;
3、对价格、质量、供货日期做比较,实现“货比三家”,汇报情况后决定购买与否;
4、经常与财务、经营等相关部门沟通,保障公司产品成本控制的目标达成;
5、完成领导交办的其他工作。
※财务部
会计
直接上级:财务部部长直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立资金安全风险意识;
2、根据国家法律法规,结合公司特点,拟定公司会计核算的有关工作细则和具体规定并实施;
3、参与制定财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况;
4、准确、及时地做好财务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总账,对款项和有价证券的收付、财务的收发、增减和使用以及资产进行核算;
5、正确计算收入、费用、成本和处理财务数据,编制公司月度、年度会计报表,年度会计结算及附注说明和利润分配核算工作;
6、负责公司税金资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。
7、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
8、负责会计监督,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用的发生审批手续是否符合公司规定。
9、及时做好会计凭证、账册、报表等会计资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
10、主动进行财务资讯的分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
11、协助部门领导做好部门内务工作;
12、完成领导交办的其他工作。
出纳
直接上级:财务部部长直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立资金安全风险意识;
2、按照国家法律法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和管理现金,完成收付手续和银行结算业务;
3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务;
4、登记现金和银行日记账,做到日清月结,保证账证、账款、账账相符,发现差错及时更正;
5、认证审查临时借支用途,金额和批准手续,严格执行采购领用支票手续,控制使用限额和报销期限;
6、配合有关人员及时开展对应收款的清算工作;
7、严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全;
8、核实薪金发放名册,按时发放公司员工的工资、奖金;
9、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理归档工作;
10、完成领导交办的其他工作。
预算员
直接上级:经营部部长直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立安全意识;
2、各工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解;
3、编制预算前必须获取工程技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算;
4、正确及时做好施工图纸预算,正确计算混凝土工程量,做好分析,并及时做好预算主要实物量对比工作;
5、施工前将计划部位的预算量及时告知生产部门,以便在生产过程中对混凝土方量控制做出更好的管理;
6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,并依次进行登记编号,及时做好增减,作为工程决算的依据;
7、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本;
8、经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种情况造成的混凝土消耗超过定额取定标准的,及时与工地办理签证;
9、完成领导交办的其他工作。
销售内勤
直接上级:经营部部长直接下级:无
岗位职责:
1、遵守公司各项管理规章制度,服从管理,树立安全意识;
2、按时制作销售日报及销售月报,每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报;
3、随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达;
4、销售人员所需资料的整理,日常材料的复印、盖章等的工作;
5、日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料)的准备;
6、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录;
7、与其他部门相关人员保持密切沟通,以便经营部门与其他部门的紧密合作;
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责公司景点资金收付手续办理;每日监督、核对各收银点及时、足额上交营业现金并足额缴存银行;配合会计做好现金盘点工作;
2、协助办理公司食堂资金收付手续办理;核对监督食堂工作人员及时缴销当日餐券; 3、协助食堂餐券的管理工作;
4、付款前审核原始凭证,签署收付款相关记帐凭证,及时登录现金日记帐;
5、负责及时、准确编制资金收付情况明细报表,对资金流动情况及时进行统计、分析;配合值班会计编制现金日报表和营业收入日报表等报表;
6、及时整理、装订、归档资金收付明细报表、现金日报表等资料;
7、合法、准确使用收款收据,及时缴销已使用收款收据; 8、及时为收银点配送零钱,配合重要票据管理人员为各收银点配送门票、停车票、发票等重要票据; 9、配合收银主管参与收银点查岗工作;
一、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
二、保持与紧密合作旅行社的良好关系;
三、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
四、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社高级销售经理审批;
五、完成上级领导交办的'其他工作。
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取
有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。
2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。
3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。
5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。
6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。
7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。
8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。
9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.负责处理好顾客的投诉。
12.应用统计技术对客流量进行统计分析。