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技术支持工程师岗位职责

2023-01-26 14:24:43

千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责》。

第一篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;

2、通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;

3、接受省内出差任务;

4、负责公司内部机器的维修,检测;

5、通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;

任职要求:

1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;

2、电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;

其他要求:

1、年龄20—35岁,中专及以上学历;

2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;

3、具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。

第二篇:技术支持岗位职责

1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

2、负责集团信息化系统的推进与执行。

3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

第三篇:技术支持工程师岗位职责描述

1. 配合销售开展铁路行业信息化的售前工作支持,对客户进行技术宣讲、交流等前期需求沟通以及落地分析,并及时反馈。

2. 负责持续跟进、分析行业客户的动态需求,深入挖掘客户潜在需求,并及时反馈。

3. 协助项目投资/发起方,对各厂家的产品进行技术方案整合,形成综合解决方案。汇报文档或PPT等,并配合完成解决方案各深化设计工作。

4. 与第三方厂家或合作伙伴保持沟通与技术交流,及时了解相关技术和解决方案;协调各方平台、厂家与合作伙伴进行对方案宣讲、演示环境的搭建。

5. 根据不同城市铁路行业信息化顶层设计架构进行挖掘、分析,理解各城市铁路行业信息化的需求与重点扶持方向,并针对性的进行业务拓展。

6. 完成其它相关铁路行业信息化解决方案落地过程中所需要的技术预研和储备方案。

7. 负责铁路行业信息化解决方案的梳理、分类与积累,以及内外部培训工作。

第四篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、收集日常客户需求和BUG,能及时、准确地反馈给研发和相关负责人。并管理好相关需求和BUG,以便日后追溯和统计。

2、用电话、网络远程技术支持和指导客户解决客户相关需求和问题,维护好客户关系

3、现场解决客户相关需求和问题

4、现场客户技术培训(全面)

5、问题的复现和相关平台的搭建以及上机测试工作

6、收集新客户、项目前期需求,跟踪、推进项目进展。

7、及时汇报相关工作(日常、项目),做好日报和周报

8、收集客户反馈和市场动态,为公司产品改进或研发提出相关建议

9、编写相关产品(软件、硬件)说明书,以及产品更改通知和相关技术更改通知

10、客户信息管理,包括机型配置、版本,做到随时可追溯、查阅,保持公司各部门关于客户信息沟通无障碍。

11、客户相关信息,市场资讯、动态搜集,协助公司开展相关市场、商务工作

任职要求:

1、专科及以上学历,可接收应届生;

2、具有较强技术分析判断能力和解决问题能力、协调沟通能力和客户关系维护能力;

3、思路清晰、思维敏捷、具有极佳的口头表达和学习能力;

4、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳

5、能够适应出差。

第五篇:技术支持岗位职责

【岗位职责】

1、主要参与基本的细胞培养,包括扩增、分盘、换液、冻存等;2、辅助进行T细胞培养结束后的体外杀伤功能检测,包括T细胞的杀伤能力、增殖能力、细胞因子分泌能力等的检测;3、有团队合作精神,工作认真负责;

【任职要求】

1、硕士及以上学历;

2、生物学相关专业,有细胞培养相关操作经验者优先;

3、做事细心,对工作认真负责;

4、有团队意识,服从工作安排;

5、有良好的沟通能力和学习能力;

第六篇:技术支持岗位职责

职责:

1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

2、参与国际项目的投标工作;

3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

任职要求:

1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

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