千文网小编为你整理了多篇相关的《物业客服员的岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业客服员的岗位职责(合集)》。
第一篇：物业客服专员的岗位职责
1、负责物业费及相关费用的收取;
2、负责商家来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、协助处理项目日常人事行政工作;
4、项目物资及相关文件的整理;
5、负责上级交办的临时性工作;
第二篇：物业客服岗位工作职责
1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责；
2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作；
3、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续；
4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改；
5、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。
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