物业公司客服岗位职责

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1、负责物业客户接待、收费、客户问题处理、跟踪、回访等工作;

2、负责行政及物业前台工作;

3、负责协助业主办理装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;

4、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录;

5、完成领导交待的其他任务;

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