千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持部经理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《技术支持部经理岗位职责》。
职责:
1、提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导,故障分析和排除等;
2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档;
3、协助销售部推广公司产品;
4、协助客户解决设备使用中遇到的问题,对用户反馈的产品使用问题收集、处理、跟踪;
5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料;
任职资格:
1、年龄在50岁以下,身体健康,有5年以上机械行业工作经验者优先;
2、有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务;
3、动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通。
职责:
1.负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;
2.负责产品的技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;
3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;
4.负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;
5.配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;
6.高效完成各项工作任务。
任职要求:
1.大学专科及以上学历,有产品包装及产品经理经验优先考虑;
2.通信相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;
3.具备良好的沟通能力,理解分析能力,有责任心;
4.执行力强,工作积极主动,具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;
5.具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。
职责:
1.负责提供高质量的物联网解决方案
2.负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售
3.负责系统平台的设计、建设、优化、运维
4.负责重大项目管理及交付
5.负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作
6.了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障
职位要求:
1.计算机、通信专业学士学位
2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验
3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识
4.了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程
5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑
6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力
职责:
1.负责产品的内部解决方案和使用培训;
2.负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;
3.负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;
4.负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;
5.负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后技术支持,定期提供报告等;
6.负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、使用过程中,使用后的所有技术问题;
7.负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。
任职资格:
1.全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;
2.两年及以上海外技术支持经验;
3.熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识等;
4.有良好的`团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学习能力;
5.具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问题;
6具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。
职责:
1、负责公司机器视觉产品的售前、售后技术支持;
2、负责现场技术支持团队工作管理、组织和指导;
3、负责机器视觉产品的现场安装、调试;
4、协助部门经理完成其他售前售后适宜;
5、协助营销部,维护客户良好关系。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上工作经验,电气、自动化、机械、光学工程相关专业;
2、2年以上机器视觉相关工作经验,有独立搭建机器视觉系统的`经验;
3、熟悉相机、镜头、光源等机器视觉自动化设备的关键参数和选型;
4、具有良好的团队协作精神和沟通能力,能适应驻厂及出差。
5、善于编写技术类PPT文档;可以在客户现场对技术人员进行培训;
职责:
1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;
2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;
3、制定业务需求、产品需求,配合产品中心对产品进行优化升级;
4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;
5、参与产品的市场推广计划、方案制定;
6、进行技术交流,完成行业解决方案的设计、配置及优化,面向客户进行方案的'宣贯和产品演示等工作;
7、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标;
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业;
2.英文熟练,可作为工作语言
3. 5年以上工作经验,3年以上产品经理经验,熟悉手持终端类产品优先;
4.具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;
5.对新技术、新产品有主动学习的精神;
6.具备技术交流、方案设计、配置输出能力,较强的方案整合能力;
7.用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的客户环境下引导客户需求。
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