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技术支持部经理岗位职责

2023-01-26 14:23:02

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第一篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

  1、参与市场推广需要的技术支持,制作相关的技术推广的资料;

  2、负责政府项目技术(服务)方案;

  3、根据销售和客服的提交的新项目,进行新方法评估;

  4、解答日常销售和客服的技术疑问;

  5、对于客户和政府单的测试委托单或测试合同进行技术评审;

  6、根据客户需求,评估测试方法是否可以开展,为客户推荐适合的测试方法,并在规定时间内给予客户反馈;

  7、给予公司内部的销售、客服、市场等业务相关人员开展技术法规及技术普及方面的培训;

  8、给予客户进行技术法规及食品相关技术的培训。

  9、根据实验室通过资质、实验室已开发成功的.新项目进行报价单的完善与更新;

任职资格:

  1、本科及以上学历,食品、化学、生物、制药等相关专业;

  2、有2年以上相关工作经验,有专业的第三方实验室管理工作经验优先;

  3、熟练掌握技术支持工作特点、流程和要求;

  4、熟练掌握本专业基础知识,熟练掌握实验室方法相关应用知识。

第二篇:技术支持经理的岗位职责

岗位职责:

1、负责公司研发产品的技术支持;

2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;

3、熟悉产品功能与业务领域,把握市场动向,与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;

4、负责公司知识产权管理。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、电气工程,电子类等相关专业;

2、具有3年以上电力行业相关工作经验;

3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;

4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。

第三篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;

2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训;

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

4、负责解决公司产品的售前技术问题;

5、处理公司产品的售后问题,如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

6、收集客户需求反馈给公司;

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,博士或硕士有五年以上相关工作经历;

2、具有分子生物学操作经验,有免疫学,蛋白生物学实验操作经验更佳;

3、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验;

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力;

6、有管理团队经验的优先考虑

第四篇:技术支持经理的岗位职责

1、收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

2、熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释;

3、解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

4、定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

5、为产品提供现场技术支持,组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;

6、组织公司质量事故的分析及处理工作;

7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;

8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

9、完成上级交办的其他工作。

第五篇:技术支持经理岗位职责

职责:

1、根据项目销售的具体情况与要求,编制招投标方案及投标应答文件,并参与投标现场应答工作;

2、整体负责项目投标过程中的各项工作,直至顺利完成投标。

3、根据公司产品和目标客户,针对性的.编写满足客户需求的word或PPT解决方案;

4、协助并配合业务部门提供解决方案支持,完成项目的可行性研究、方案设计等工作;拟定、编写PPT演示文件

5、公司售前标准文化档的整理和输出;

6、前端市场调研,协助公司的产品规划工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄35岁以下,至少3年以上售前或解决方案从业经验、

2、有丰富的招投标经验,需协助前端销售深度参与项目运作

3、良好的商务写作能力,熟练使用OFFICE办公软件编写方案;

4、熟悉招投标流程且应变能力强,严谨细心,能够根据客户提供的招标文件,编制标书,并进行现场解答。

5、具有3个以上大型项目完整方案、招投标文档撰写经验

6、有新能源汽车永磁同步电机设计开发相关领域经验优先;

7、上级交待的其它任务

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