千文网小编为你整理了多篇相关的《物业客服员岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业客服员岗位职责》。
第一篇：物业客服专员的岗位职责
1.接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽;
2.为业主办理入住手续;
3.受理业主报修;
4.物业管理费及代收代办费用的收取;
5.业主的装修手续办理及管理;
第二篇：物业客服部岗位职责
1、对客服日常工作进行检查、监督、考核，安排相关的临时工作任务;
2、制定每月工作计划，并检查安全管理部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录;
3、检查、监督客服工作并做好巡视记录;
4、负责处理客服接待工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报;
5、定时、不定时对岗位执勤人员的工作进行巡检、督导;
推荐专题： 物业客服员岗位职责