千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师 岗位职责(范文三篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师 岗位职责(范文三篇)》。
第一篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检；
2、实施车载盒子在客户现场的调试和安装；
3、负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度；
4、整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历（优秀应届毕业生可考虑）；
2、有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题；
3、熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优；
4、工作热情度高，积极主动且学习能力强；
5、做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有C1驾照的从优。
第二篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训；
2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护；
3、负责公司项目的实施（高校实训室建设），负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进；
4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试
5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通；
5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作（电脑、服务器、打印机等）；
6、完成领导交付的其他任务。
岗位要求：
1、能适应省外出差；
2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生；
3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装；
4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求；
5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。
第三篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;
2、通过部门培训，熟练掌握产品功能，及时解决售后问题，记录客户反馈意见和需求;
3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理，对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;
4、协助处理其他部门同事遇到的电脑故障，保证公司办公设备的正常运行;
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，工作经历不限;
2、热爱售后、客服类相关工作，具有亲和力，责任心强，具备基本的沟通表达能力;
3、熟悉Office办公软件，懂一定的'计算机知识和电脑软硬件基础;
4、优先考虑条件：会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;
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