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第一篇：技术支持经理岗位职责
职责：
1.对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;
2.负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;
3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导，确保项目按时完成;
任职要求：
1、大专以上学历;
2、电气、热能与动力工程等相关专业;
3、对供热发电、分布式能源有成功实施的`案例者优先;
4、沟通表达能力强，具有良好的服务意识;
5、适应长期出差，能够在压力下工作。
第二篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1、负责技术支持部门的管理，建立健全的技术服务流程及制度，制定部门工作计划、分配工作、检查工作进度、处理技术问题;
2、负责部门经验共享、技术培训和梯队建设;健全、更新、完善技术资料库;
3、负责与客户需求沟通，技术方案设计、编写，技术文档的编撰、客户培训、技术问题和故障的分析、排查、解决。
4、负责汇总、分析、跟踪重点产品需求和客诉问题，以知道公司产品完善和新产品设计;
5、负责公司产品、系统集成、智能化弱电项目的工程实施和项目管理。
任职要求：
1、全日制本科电子、自动化、计算机等相关专业;
2、五年以上安防行业技术支持工作经验，熟练掌握安防产品系统知识(门禁、一卡通、监控等)两年以上技术管理工作经验，有良好的内外沟通协调能力;
3、文笔能力强，善于撰写技术方案、标书、技术文章等;
4、有较丰富的客户培训和售前推广经验，语言表达能力强;
5、逻辑分析能力强，条例性强，灵活自信，应变能力强;
6、具有强烈的客户服务意识、积极主动、高度的责任心，具备较强的团队意识和沟通协调能力。
第三篇：技术支持经理工作的基本职责
紧密配合销售经理分配销售资源并在执行营销计划实现销售目标方面给予支持;激励销售完善销售技巧实现销售业绩
为公司内部人员、代理商、终端客户提供相关技术和产品的培训、技术支持发起并执行市场活动和促销活动，
参加研讨会和展览会来捕捉增长机会和提高公司品牌形象和行业形象
售前、售后技术服务 (包括仪器维修)
审阅产品宣传材料并补充修改展会、学术会议等会议的报告或宣讲
产品性能的研究、改进及研发 (包括产品应用领域的拓展)
产品技术信息收集、整理、编写(用于报关、产品手册、市场推广材料)
第四篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1.负责产品线技术支持工作;
2.负责产品线网络学习中心的维护和培训工作实施;
3.负责产品线招投标工作，包括招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
4.负责产品线相关业务方面的合同整理、数据统计等
工作任职条件：
1. 大学本科及以上学历，工程管理及相关专业;
2. 熟练使用计算机及操作日常办公软件;
3. 熟悉招标及合同相关法律法规，熟悉招标流程，能独立组织完成招标工作。
4. 具备较强的组织协调及应变能力、与人交往能力、语言、文字表达能力。
第五篇：技术支持经理的岗位职责
1、协助技术部经理，完成团队成员的招聘和培训工作，确保员工及团队的胜任和竞争力;
2、辅导员工相关业务经验和技能，确保其严格遵循相关业务流程，充分履行各环节职责，协助技术部经理，制定团队和员工的KPI指标，并确保指标达成;
3、负责对工程师方案设计的审核，计划并控制完成大项目、重点项目的设计总结，确保团队方案设计的及时率和合格率(KPI);
4、产品售后问题的技术分析和客户端问题解答;
5、协助销售、市场、物流、生产、质量、售后等相关部门的工作，提供技术支持并有效合作;
6、全面负责技术支持团队技术资料的充分有效存档和安全;
7、掌握专家性质的产品和行业经验，以及技术支持工作的业务经验和技能;
8、评审工程师完成的大项目、重点客户的信息积累，保障跨年度设计的连贯性;
9、领引产品技术的持续改进：新物料、新技术启用，新领域的开拓，技术资料整理及制作，协同市场部，形成技术推广必备的方案资料;
10、客户端走访，主导技术推广;
11、销售及代理商培训：全局统筹制作系统的培训提纲和资料，针对不同对象做分级培训;客户端培训：全局统筹制作系统的培训提纲和资料，针对不同对象做分级培训;主导并定期组织技术部内部技术交流。
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