千文网小编为你整理了多篇相关的《物业收费员的岗位职责(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业收费员的岗位职责(范文五篇)》。
第一篇：公寓管理员岗位职责
公寓管理员岗位职责1、对公寓管理中心主任负责，全面贯彻执行《哈师大学生公寓管理规定》和学校有关加强宿舍管理的其它规定。工作中认真负责，办事公正、严格规范管理，坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨，努力为住宿人员营造良好的生活环境。
2、负责全楼的安全防火、防盗及节水、节电等节能降耗性工作，做到楼内无安全隐患、防火通道畅通、消防器材完整、节约每滴水每度电。
3、严格督导楼层服务人员执行《每天彻底清扫四次以上卫生制度》，使楼内卫生达到洁净彻底、无死角;负责门前过道清扫和楼边环境卫生清理及冬季清雪工作。
4、按时发放学生寝室的清扫物品，指导服务员及时取送更换学生寝具，以上物品的相互移交中不落捡、不丢失、不过期。
5、详细了解掌握全楼住宿人员状况，做好会客登记制度，杜绝外来人员留宿，严禁闲杂人员进入学生公寓;按规定管理好房间钥匙，学生入学、调寝、毕业离校期间验收、更换钥匙和其它物品。
6、教育学生自觉遵守各项规章制度，使公寓秩序达到无晚归、无酗酒、无打仗、无赌博、无观看不健康材料、无高空抛物、熄灯后走廊无影响他人休息等现象的发生。
7、带领服务员定期进行寝室内务的检查，纠正住宿人员的违纪现象;积极进行安全防火、健康知识等方面的宣传，增强住宿人员的防范意识。
8、经常与本楼住宿人员所在的院系或辅导员及学生舍委会干部进行交流，及时发现并表扬学生中的好人好事、通报指正违纪学生、帮助同学解决生活中存在的困难和问题;认真征集并听取住宿人员对服务的要求和建议，积极参加学生寝室卫生检查和文明寝室的评比等活动，组织、协调、配合好学生民主管理。9、对全楼公物分类登记、落实责任、经常检查，自然损耗应及时检修，如发现丢失或人为破损，追究责任、追缴赔偿，避免公物流失;指导维修人员及时检修设备故障，保证楼内设备设施的正常运行和完好。
10、负责本楼员工思想政治教育工作，业务技能培训工作和完成本职工作的检查、考评、考勤工作，根据个人表现向公寓中心提出聘用、奖励、处罚、辞退的建议。
11、要填写好每天的值班记录，做好每天的交接班工作;遵守各项劳动纪律，同时要保证其他员工工作时间不迟到、不干私活、不聚众唠嗑、不看书报、坚守岗位，用文明言行积极主动热情为学生服务。
12、向本公寓员工传达、督促、落实、实施公寓中心安排的各项工作，及时向公寓中心汇报工作、提出合理化建议等，促进全楼各项工作顺利进行，圆满完成学校和公寓管理中心安排的各项任务。
第二篇：物业收费员年度总结
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益
xxxxxx管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据xxxx小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
xxxx管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共xx人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接xx家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止xxxx月未，xxxx管理处就有偿服务这一项已产生xxxx元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
xxxx是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面xxxx一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。
20xx年公司整体思路做了调整，作为xxxx管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在20xx年上半年工作即将结束时，对xxxx物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米xxxx元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在xx月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效益
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止xxxx月未管理处收费率达到xxxx%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止xxxx月未费用支出比同期支出节约xxxx元。
第三篇：收费室工作岗位职责
收费室工作岗位职责
1、负责门诊药费及治疗费用的收费工作。
2、负责省级医保医疗费用的记帐、转帐工作。
3、进行每日收费的统计报表工作。
4、进行现金凭证的管理及上报校财务核收记账工作。
5、完成领导交办的其它工作。
第四篇：物业客服员岗位职责
●负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
●负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。
●负责前台内务的整理。
●严格控制外来人员进入办公区域。
●协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。
●职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。
●完成领导交待的其它任务。
第五篇：物业收费员个人工作总结
时光流逝，转眼间一个学期又要结束了，又到了总结一个学期工作的时间了，做为x市x园的一名保育员，我在领导和各班老师们的共同努力下，尽职尽则地完成自己的本职工作，很荣幸能与各位带班老师共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。回顾自己这一年的工作历程，自己的收获及感触颇多，现从五个方面总结如下：
一、指导思想。
以x园的保育员工作守则为基础，以每学期的工作计划为目标，认真贯彻幼儿教育指导的精神，严格遵守认真学习保育知识，不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动，努力提高自身素质。
二、主要工作。
坚持每天的消毒工作，教室、寝室、用具、玩具用消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。为了避免流感的发生，除每天用消毒液消毒外，还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒，同时做好常有关方面流感病的预防措施，发现问题及时报告和处理。
三、工作态度。
我在保育员岗位上工作了很多年，慢慢地在保育员这个平凡的岗位上摸索出了一些经验，首要学习的就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步，让自己的工作成为一种乐趣。
四、团结奋进。
在一个单位里工作团结是最重要的，做为保育员，与老师之间的团结奋进，密切合作那是更不可缺少的。所以，带班老师和保育两者之间要相互配合，相互理解，相互支持，经常沟通，一同探讨保教工作方案，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康生长，让领导以及家长放心。
五、不足之处。
在本学期的工作中，我也发现了自己有许多不足之处，如在工作中有时会出现一些急躁情绪，在完成一些工作的时候有些散漫，虽然是自己领悟到“勤”的道理，但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞，这也也让我受到了园领导的不少批评。
不过有错不怕，知错能改就是好的，在新的一年里，我决心改正以上的缺点，发扬自己的优点，让自己在工作中发挥更大的作用力。以上就是我的个人工作总结，请领导及同事们批评指正。
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