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质量体系专员岗位职责

2023-01-19 19:47:24

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1、负责公司质量管理的规划与实施(目标、计划、月会等)。

2、建立推行并完善公司的质量管理体系及专案改善计划。

3、公司KPI指标的达成、流程绩效KPI指标的统计分析改进。

4、服务异常(含投诉)的追踪处理。

5、客户满意度调查。

6、质量管理的教育训练。

7、公司质量活动的组织实施。

8、上级主管交办的其他事项。

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