千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责(优秀范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责(优秀范文六篇)》。
第一篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1. 负责Windows平台应用的部署和管理工作，包括但不限于系统安装、服务器环境搭建、安全漏洞修补等工作;
2. 配合公司完成windows应用体系的设计和建设工作;
3.对windows的域、策略、安全有一定研究;
4.参与windows标准化体系的制定和落实 ;
5.负责公司windows安全事件的应急处理;
6.负责Windows业务服务器的配置，维护，监控，调优，排除故障等;
7.完善相关监控系统的策略，并定期分析相关服务的运行状况，并给出改善建议;
8.负责突发事件管理，应急响应、故障排除、问题跟踪与管理，提供相关报告，运维文档编写;
要求：
1.熟悉Windows客户端和服务器的功能、部署、运维管理，以及问题排查，
2. 熟悉AD的功能、部署、运维管理，熟悉windows AD域和域的信任配置以及DNS配置和排错;以及问题排查;如果有大型AD实施或管理经验为佳;
3.有良好的沟通理解和学习能力，强烈的责任心;
4. 有一定运维管理和流程方面的经验，能比较好地理解客户的变更管理、流程规范等要求
5.具备良好的沟通能力和团队协作精神及较好的文档能力;
6. 积极进取，工作热情高，能承受工作压力，有很强的自学能力。
第二篇：技术支持岗位职责
1.配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
2.提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
3.定期对辖区内主要客户进行技术巡访，并与其建立良好的工作关系;
4.收集产品信息和用户的反馈，并及时向上级反映;
5.协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;
6.完成上级交办的其他工作。
第三篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、客户应用指导，故障处理。
2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。
3、产品现场维修、调试。
4、产品质量分析。
任职要求：
1、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神，敢于担当的敬业精神，具备团队协作的能力。
2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。
3、有技术问题判断能力。
4、有项目经验者优先。
5、适应经常出差，无恐高，怕脏，等要求。
第四篇：技术支持工程师职责描述
职责
1、负责按操作要求，为用户提供相适应的软、硬件调试及维修服务、有效的解决方案或建议。
2、负责厂商相关维修指标和满意度的达成。
3、开发收集潜力客户信息，并及时反馈。
4、在维修单中详细登记维修过程中的各项信息。
任职条件
1、 计算机相关专业毕业
2、 良好的沟通界面、有一定的销售技巧
3、 熟悉计算机相关软硬件常识
第五篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1.深入了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术交流。
2.深刻理解行业主流技术，深入挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。
3.客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部 进行有效沟通，并配合完成方案制定及立项等工作。
4.客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。
6.熟练掌握公司SDK开发工具，现场解决客户开发中遇到的问题，能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。
7.来访客户产品功能演示及讲解，客户拜访前产品演示相关设备准备，调试测试，确保演示效果
8.内外部技术资料PPT整理，针对不同的客户做出有效增减，做到拜访的有的放矢。
任职资格：
1.本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先
2.熟悉android，ios相关开发，了解C++开发
3.有良好的敬业精神，优秀的沟通能力，具有良好的工作能力与客户服务意识
4.对新技术和新业务有较强的学习能力，善于总结归纳问题
5.熟悉硬件开发者优先
第六篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1、 解决消费者和代理商的关于产品的技术问题;
2 、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题 ;
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题;
4、接待国内消费者;
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历;
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑;
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强(英语6级)。
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