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一.岗位职责
1.保证店面正常经营;
2.负责店面人员、财产、商品的安全;
3.负责突发事件的处理和操作;
4.负责与政府各相关部门的联系。
二.主要工作:
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;
8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。
三.辅助工作:
1.负责警员警械的检查、更换;
2.负责消防员工的管理教育;
3.负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;
4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;
5.防止购物车辆的丢失和损坏。
门卫是医院安全的第一道防线,值班保卫是医院形象的代表,应具良好的素质与修养,并认真履行以下岗位职责:
1、按时交接班。白天交接班时,双方应交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。
2、严格执行门卫制度,着装整洁,保持良好的精神状态。
3、加强自身修养,坚持文明值班,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。
4、接听值班电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,石家庄市中医院”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。
5、接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理相关登记手续。
6、坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出医院的人员及值班室周围的情况。
7、门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。
8、接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。
9、保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。
10、爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。
11、认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。