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岗位职责:
1、搭建餐饮管理部的组织架构,全面负责餐饮管理部门对公司总部、职能部门和各店面的支撑作用。
2、全力以赴确保新店开业和各个新项目的前期筹备工作。
3、加强餐饮营运部管理的规范性和计划性,不断完善规范营运部管理制度,制定并落实各环节的流程管理。
4、全面提升店内营运专业人员的素质和能力,提升北京盒马餐饮的的整体服务和出品水平。
5、全力保障所辖分店的业绩达成及突破。
岗位要求:
1、有潜质,对本地的餐饮业态有深入的研究和思考,对互联网有不错的感知
2、酒店管理、餐饮管理相关专业本科学历优先考虑,具备相关经营管理知识、法律知识、餐饮知识;
3、8年以上餐饮行业工作经验、5年以上大型联锁社会餐饮企业经历。
1、辅助营运总监完成日常工作;
2、负责销售数据、各类信息的收集、统计及分析工作,完成相应报表;
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工;
4、完成本部门的事务性工作,为本17咳嗽碧峁┖笄诜17;
5、完成公司和领导交办的其他工作。
职责描述:
1、负责公司新零售模块的运营管理工作;
2、与供应商联合制定销售策略、sku管理、卖场形象管理,确保完成经营指标;
3、确保高质量的顾客服务,及时处理顾客投诉等突发事件;
4、监督租户严格遵守商场管理制度,包括但不限于租金收缴、卫生管理、卖场人员管理等;
5、线上外送平台对接及维护,管理现场拣货组及时高效完成外送工作。
任职要求:
1、本科以上学历,35岁以内,男女不限,市场营销专业优先;
2、三年或三年以上超市卖场运营经验;
3、能够独立解决门店管理实际问题,具有较强的计划、组织和协调能力以及人际交往能力,熟练使用办公软件;
4、执行力强,适应新事物能力强,具有较强的团队领导能力。
运营管理部职责概述
职责概述
确负责参与公司战略计划制定、经营计划和目标管理与运营监督工作,对公司的业务进行相关指导和监督,保公司整体计划的实现;负责体系推进、评审、维护等工作。
二级职能 一级职能
负责组织制定与修订集团中长期战略规划,定期组织战略质询会和研讨会;(1)
在集团战略规划的指引下,组织制定总部各部门、各一级子公司发展规划,并负(2)责汇总、审核;9 参与战略计划制定
组织实施集团发展规划,并监督执行情况;(3)组织对集团整体和各一级子公司的战略进行动态调整和不断完善。(4)依据集团战略发展规划和目标,组织制定与调整集团年度经营计划和目标;(1)月度经营目标。/负责组织集团年度经营计划与目标的分解;审核一级子公司季度(2)月度经营计划的制定,跟踪完成情况;/季度/审核一级子公司年度(3)
经营目标和计划管
(4)年度经营结果分析报告;/审阅相关一级子公司完成月度
理
组织总部运营例会,列席旁听钢铁板块月度运营例会;(5)年度业务运营报告;/负责编写集团月度(6)(7)审查和监督集团年度经营计划的执行情况;
管理目标完成情况进行阶段性分析和评估;各一级子公司年度经营计划、对集团、(1)
根据集团年度经营计划组织签订集团高管、一级子公司管理团队年度目标责任书(2)并制订上述考核对象的月度(季度)和年度考核内容及评价标准;
绩效辅助,并及时将业绩考)KPI组织统计、分析、核实各一级子公司相关业绩考核数据((3)核结果提报人力行政部;
参与审核各一级子公司绩效考核制度;(4)1.组织建立并完善集团的管控体系,建立管控权限、职责和关键控制点制定和定期
调整机制
组织建立总部和各一级子公司针对管控的沟通交流渠道及相应的问题处理机制,2.接受一级子公司对总部职能部门的投诉建议,并按机制处理。
负责总部运营管理相关制度的制定,指导一级子公司相关业务管理制度的制定和 3.优化,并监督执行;
业务管控
按照管控权限、关键控制点履行业务运营方面管控职责,执行监督; 4.督促各一级子公司按时、按质完成各项业务材料、报告的报备工作; 5.组织轧钢公司和伟钢物联钢铁行情分析工作; 6.统筹集团公司的安全管理工作; 7.板块建立预警系统; 8.子公司经营风险发现;推动
协调板块与板块之间的协作协同,增加效益,减少损耗。9.(1)制定总部招投标制度;
审核一级子公司招投标制度和方案;(2)招投标管理
依据标的额组织或参与招投标过程;(3)招标委员会例会组织。(4)
编制集团信息化发展规划、系统规划;(1)编制信息化工作计划,经审核发布后进行实施、监控、考核和评价;(2)信息化规划与制度
编制和完善总部及一级子公司内外部信息开发、信息利用的统一总体规划及相关(3)建设
方案,制定信息流、信息、信息点管理的标准、流程、规范及规章制度,经审核发
布后进行实施、落实、监控、考核和评价。
(1)提出总部及一级子公司软硬件系统、网络系统、应用终端的选型、采购的需求,提供相应的技术服务,参与相关的验收工作;
负责总部及一级子公司信息化软件和硬件(含通讯和网络)系统的运行及应用管(2)系统运维 理;
负责总部其他计算机及外围设备软硬件的维护;(3)负责制定信息化安全方案,并组织实施;(4)(5)负责对会议室、电话系统等弱电设备的维护、培训与保养。
编制总部及一级子公司信息分类标准、抽样标准,建立面向企业各个层面的信息(1)应用分析平台;
完成总部及一级子公司所有信息系统的调研,明确信息化需求;(2)根据不同的需求,组织相关部门或者一级子公司完成数据的搜集工作,与相关部(3)门或者一级子公司确定信息分析方案;
利用信息系统做好信息的分析工作,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的(4)系统实施
决策信息;
生产信(财务信息系统、整合后所有信息系统ERP完成集团信息化应用系统包括(5)息系统和管理信息系统)以及集团各分系统应用管理制度及标准的编制和持续优化,整理编制并优化系统应用业务流程,经审核发布后进行实施、监控、考核和评价;
完成总部及一级子公司的信息系统(含软件、网络及终端)的集成、测试、二次(6)开发以及自主软件的开发和运行管理。
(1)协助商学院开展总部及一级子公司员工的信息化相关培训工作;
编制最终用户手册,培训各职能部门和一级子公司熟练掌握软件功能;(2)信息综合管理 负责总部及一级子公司信息化工作的总结分析、报表编制和呈报工作;(3)技术资料文档整理、分类、保管;IT负责集团(4)负责集团(5)技术资料文档的查阅管理、分发与交接管理。IT 系统的技术支持工作,网络负面信息消除;OA负责总部和一级子公司网站、(1)(2)其他组织协调解决总部设备管理相关问题,如高低压供电、空调系统、消防系统、新
风系统、安防系统、水等。
负责拟定本部门财务预算,并执行审批的财务预算;(1)其它职能
承担集团交办的其他工作。(2)
;检查机制(检查评估、督查督办)1.安全管理:集团日常安全管理防范、安全管理体系建设、安全归口管理;2.新增事项
制度管理:集团制度归口管理,系统制度汇编及更新,制度的执行情况督查;3.月部门绩效目标汇报过程中运营管理部提出的部门10年2013项为运营管理部在3此
职能
运营管理部岗位说明书
运营经理岗位说明书
运营管理部 所在部门 运营经理 岗位名称
主管、运营专员 直接下级 总经理 直接上级
人1 岗位人员 岗位编号
做好公司运营管理各项工作,完成对公司相关业务的服务和监管工作职责概述:
主要职责与工作任务:
组织拟订、调整、分解集团年度经营计划和目标,并监督实施职责表述:
组织制定与调整集团年度经营计划和目标;
职
组织集团年度经营计划与目标的分解工作;
责
月度经营计划的制定;/审核一级子公司和总部各部门年
工作
一
任务
月经营结果分析报告;/编制集团年
审核各子公司月度重点工作完成情况;
协助财务部做好年度预算的分解工作。
风险预警及管理职责表述:
职
对子公司及职能部门的外部租赁房屋进行监督;
责
工作
(即对财务和子公司双向监督)监督各子公司超期及不良应收款;
二 任务
(数据来源:钢铁板块经营日报)钢铁板块库存减值风险预警;
制度流程职责表述:
统筹总部各项标准、规章制度及流程;
职
对总部各项规章制度及流程的执行情况进行监督; 责
工作
对一级子公司管理制度和流程的建设、执行提供指导。
三
任务
集团公司安全管理小组下设办公室履职职责表述:
职
组织例行安全例会及安全检查工作,对存在的问题进行督促整改及处罚;
责
工作
编制集团年度安全管理目标责任书;
四
任务
组织编制并持续完善集团公司安全管理制度。
集团总部设备、废旧资产的监督管理职责表述: 职
督促物业相关合同存档;
责
工作
(设备制度完善、按时维保、事故处理及时、优化运行成本等)监督物业对设备科学管理;
五
任务
督促各相关单位对废旧物资的处理。
招标委员会下设办公室履职职责表述:
职
组织招标管理培训及考试;
责
参加招标会;
工作
六
任务
完成公司安排的总部实物及服务类招标采购工作;
。对其他职能部门招标采购工作提供专业服务,参加招标会(或议标会)
监督、服务一级子公司之间及一级子公司和职能部门之间关联业务和工作职责表述:
职
监督、协调物联和轧钢月度代销售协议执行;
责
工作
监督、协调物联和地产公司甲方直供钢材过程问题;
七
任务
接受一级子公司对职能部门履职不力的投诉并协调处理。
负责本部门内部管理及相关协调工作职责表述:
制定部门周度、月度工作计划和经费预算,组织协调各岗位人员完成各项工作任务; 职
组织制定、完善内部工作流程和规范,监督下属执行集团内的规章制度; 责
工作
组织部门员工绩效考核工作,确保考核的科学性、合理性、公平性; 八
任务
对下属进行工作指导,持续提高部门员工的工作能力;
领导营造部门文化,激励和创建优秀团队。
职
完成上级交办的其他工作职责表述: 责
九
岗位工作权限:
人事权 直接下级的考核评价权、任免建议权,总部基层和下派人员的任免建议权
部门预算内且权限额度内支出的审核权
财务权
部门预算内、权限额度外以及预算外支出的建议权
集团及子公司外承租房屋各类违规的考核权;
财务资金计划违规的考核权;
子公司经营计划及结果分析报告审核及违规的考核权;
子公司运营关键控制点审核及违规的考核权;
子公司间关联业务协调结果跟踪考核权;
招标管理各类违规的考核权;
业务权
其它检查督办工作的审核及考核权;
执行力检查工作的审核及考核权;
对集团物业部设备管理工作的指导和监督权;
对安全违规的考核权;
各类废旧物资处置协调权;
一级子公司对职能部门履职不力的投诉的调查权及处理权。
工作协作关系: 本部门内部
各岗位
协作关系 集团内部协
集团高管、各部门、一级子公司
作关系
集团外部协
无
作关系
任职资格:
岁以上、身体健康30 基本要求
人力资源管理等相关企业管理、专业要求 本科以上 学历要求 专业
年3年及以上企业管理相关工作经验,5 无 工作经验 资格证书
以上管理岗位工作经验
熟悉钢铁行业或房地产行业
掌握绩效、营销、生产或供应相关知识
知识要求
通晓企业运营,了解企业管理基本知识
具备较强人力资源管理知识
具有较强的领导能力、计划与组织能力、沟通协调能力、判断与决策能力 能力要求
副部长岗位说明书
运营管理部 所在部门 副部长 岗位名称
网络工程师 直接下级 部长 直接上级 yy002 人1 岗位人员 岗位编号
为总部及子公司提供数据支持,完善集团生产经营流程,通过计算机信息技术的开发与应用,职责概述:
不断提升总部和子公司工作效率和经营管理水平,促进集团整体生产效率和经营效益的提高。
主要职责与工作任务:
组织拟订集团管理信息系统的规划、制度,建立完善的信息管理体系职责表述:
拟定集团信息化建设管理政策,规范和规章制度,流程、组织拟订集团信息管理的企业标准、规范公司信息化建设管理工作
职
组织拟订集团信息化的总体规划
责
工作
组织宣贯国家有关信息化工作方针、政策、法律、法规及上级部门的有关规定
一
任务
组织宣贯集团制定的信息化工作的相关规定
组织执行各项信息化工作规范,保障公司信息化工作符合国家政策
参与制定其他内部控制制度
负责组织信息收集、整理、分析、传递工作,为集团提供信息支持职责表述: 职
组织建立信息交流渠道,为集团生产经营管理服务
责
工作
组织收集、整理、分析、传递集团所需的生产经营、管理等所需外部信息并提供给集团参考
二
任务
组织收集、整理、分析、传递集团内部信息,加强信息资源综合利用
负责组织信息系统的建设工作并监控信息系统的质量情况职责表述: 职
按照集团规定参与管理信息系统建设的相关工作
责
工作
监控信息系统建设实施过程,组织定期对管理信息系统的建设质量进行综合分析,并根据情
三
任务
况作出调整方案
负责制定信息化相关技术推广计划,推动公司信息化技术的普及应用职责表述:
职
制定信息化相关技术推广计划
责
引导集团了解学习信息技术知识
工作
四
任务
指导并协助总部各部门、一级子公司积极采用信息技术,以提高工作绩效
组织对总部各部门、一级子公司的信息知识能力培训
负责组织集团管理信息系统的管理和维护,指导总部各部门、一级子公司的信息化工作职责表述:
组织制定集团管理信息系统管理规范,职
组织维护集团管理信息系统,执行管理信息系统管理考核工作 责
工作
组织提供办公信息设备的维修服务
五
任务
指导总部各部门、一级子公司建立各自的信息化工作管理规范
指导和检查总部各部门、一级子公司信息安全和有关设备的管理工作
负责与集团外部有关协调沟通工作职责表述: 职 责
与主管部门协调沟通,改善信息化工作外部环境
工作
六
任务
组织与网络运营商的协调联系,保障信息网络出口畅通
负责本部门内部管理及相关协调工作职责表述:
制定部门工作计划和经费预算,组织协调各岗位人员完成各项工作任务
职
组织制定、完善内部工作流程和规范,监督下属执行集团内的规章制度
责
工作
组织部门员工绩效考核工作,确保考核的科学性、合理性、公平性
七
任务
对下属进行工作指导,持续提高部门员工的工作能力 领导营造部门文化,激励和创建优秀团队
职
完成上级交办的其他工作职责表述: 责
八
岗位工作权限:
直接下级的考核评价权、任免建议权,总部基层和下派人员的任免建议权 人事权
部门预算内且权限额度内支出的审核权 财务权
部门预算内、权限额度外以及预算外支出的建议权
对公司信息管理制度的拟定权
对公司信息系统的管理权
对公司信息系统建设的建议权
对公司各部门信息设备配置的建议权
对公司各部门办公信息设备使用的检查、指导权
对本部门各项管理制度的制定权
公司计划范围内的部门经费有支配权
对本部门各项费用开支的审核权
业务权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内,有代表企业对外联络的权力
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权
对所下属级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权
学习、研究权和接受再教育、培训的权利
工作协作关系: 本部门内部
各岗位 协作关系 集团内部协
集团高管、各部门、一级子公司
作关系 集团外部协
电信局、网络运营商、设备供应厂商等
作关系
所需记录文档:
岗位操作文
集团综合性工作计划、部门年度工作计划、工作报告、各类文件、汇报材料等
档
任职资格:
岁以上、身体健康30 基本要求
企业计算机、通信、信息技术、专业要求 本科以上 学历要求
管理等相关专业
年以3年及以上信息化相关工作经验,5 无 工作经验 资格证书
上管理岗位工作经验
通晓管理信息系统、网络、计算机应用
熟悉信息安全、信息技术
知识要求
熟悉企业管理基本知识
具有较强的领导能力、计划与组织能力、沟通协调能力、判断与决策能力、分析解
能力要求
决问题的能力
运营专员岗位说明书
运营管理部 所在部门 运营专员 岗位名称
无 直接下级 部长 直接上级 YY003 人2 岗位人员 岗位编号
做好运营管理各项工作,完成对一级子公司相关业务的服务和监控工作职责概述:
主要职责与工作任务:
职责表述: 协助部长组织拟订、调整、分解集团年度经营计划和目标,并监督实施
协助组织制定与调整集团年度经营计划和目标;
协助组织集团年度经营计划与目标的分解工作;
月度经营计划的制定;/协助审核一级子公司和总部各部门年
职
月经营结果分析报告;/协助编制集团年
责
工作
汇总整理各子公司月度重点工作完成情况,并进行初步审阅后上交领导审核,将审批结果进 一
任务
行下发、跟踪、落实;
收集并汇总伟钢物联及轧钢公司上游厂家销售政策,异动情况及时上报领导;
每周一组织并准备召开行情分析会,对会议内容进行提炼汇总,形成行情分析会决定,按时
间和流程进行及时下发;
协助财务部做好年度预算的分解工作。
风险预警及管理职责表述:
日,收集、汇总子公司及职能部门的外部租赁房屋反馈情况表,对存在问题的房屋进5每月
职
行督办;
责
工作
(即对财务和子公司双向监督)各子公司超期及不良应收款的跟踪、督办;
二
任务
(数据来源:钢铁板块经营日报)钢铁板块库存减值风险预警; 制度流程职责表述:
协助统筹总部各项标准、规章制度及流程;
职
对总部各项规章制度及流程的执行情况进行监督;
责
工作
对一级子公司管理制度和流程的建设、执行提供指导。
三
任务
集团公司安全管理小组下设办公室履职职责表述:
职
责
例行安全例会及安全检查工作;
工作
四
任务
月度安全工作总结;/年
安全整改跟踪落实;
安全违规处罚;
协助部长编制集团年度安全管理目标责任书;
持续完善集团公司安全管理制度。
集团总部设备、废旧资产的监督管理职责表述:
职
协助部长督促物业相关合同存档;
责
(设备制度完善、按时维保、事故处理及时、优化运行协助部长监督物业对设备科学管理; 工作 五
成本等)任务
协助部长督促各相关单位对废旧物资的处理。
招标委员会下设办公室履职职责表述: 组织招标管理培训及考试
职
负责招标委员会下设办公室行政事务;如招标文件收发及在审计监督下评标委员选择,招标
责
例会等;
工作
六
参加招标会,并负责会议记录,异常情况反映。
任务
协助领导完成公司安排的总部实物及服务类招标采购工作;
。对其他职能部门招标采购工作提供专业服务,参加招标会(或议标会)
监督、服务一级子公司之间及一级子公司和职能部门之间关联业务和工作职责表述:
职
监督、协调物联和轧钢月度代销售协议执行;
责
工作
监督、协调物联和地产公司甲方直供钢材过程问题;
七
任务
接受一级子公司对职能部门履职不力的投诉并协调处理。
运营部内部行政及考核职责表述:
收发公司重要文件及部门相关的文件并进行编码管理;
每月 日前,向财务部上报部门预算;25 职
日前,部门办公用品申请、领取和发放,建立电脑台账;25每月 责
部门办公环境管理,如:卫生及工装;
工作
八
任务
通知及准备各种部门会议,撰写会议纪要;
日前,向商学院报月度部门培训计划,按时间节点组织实施;25每月
节假日部门值班表;
部门月重点工作上报及部门员工内部考核。
职
职责表述: 责 完成上级交办的其他工作
九
岗位工作权限:
无 人事权
无 财务权
集团及子公司外承租房屋各类违规的考核建议权;
财务资金计划违规的考核建议权;
子公司经营计划及结果分析报告审核及违规的考核建议权;
子公司运营关键控制点审核及违规的考核建议权;
子公司间关联业务协调结果跟踪考核建议权;
招标管理各类违规的考核建议权;
业务权
其它检查督办工作的审核及考核建议权;
执行力检查工作的审核及考核建议权;
对集团物业部设备管理工作的指导和监督权;
对安全违规的考核建议权;
各类废旧物资处置协调权;
一级子公司对职能部门履职不力的投诉的调查权及处理建议权。
工作协作关系: 本部门内部
各岗位 协作关系 集团内部协
各部门、一级子公司
作关系 集团外部协 无
作关系
任职资格:
岁、身体健康22-28 基本要求
营销、人力绩效、房地产、冶金、学历要求 专业要求 本科以上
生产或供应相关专业
工作经验 资格证书 年及以上相关行业工作经验1 无
熟悉钢铁行业或房地产行业
知识要求
掌握绩效、营销、生产或供应相关知识
能力要求 具有较强的分析解决问题能力、一定的沟通协调能力、判断与决策能力
网络工程师岗位说明书
运营管理部 所在部门 网络工程师 岗位名称
无 直接下级 部长 直接上级 XX002 人2 岗位人员 岗位编号
负责集团管理信息化项目系统管理和维护,确保系统畅通、安全、稳定运行和持续改进,进职责概述:
行管理信息系统软件的二次开发工作,编制适用的软件,使公司管理信息更加实用化、适用化;
负责计算机网络、服务器、弱电相关设备维护保养,保障集团各项弱电系统安全稳定运行,集团及其各
个子公司网站的建设和维护、集团重大活动视频宣传片的制作与宣贯。
主要职责与工作任务:
负责组织拟订、编写、审查集团管理信息系统的有关制度、文档、标准、规范并检查、职责表述:
指导实施
负责拟订集团管理信息系统的有关标准和规章制度并组织实施
职
负责编写管理信息系统工作标准、有关技术管理文档
责
参与制订其它内部计算机及网络管理制度
工作 一
任务
拟定、修订数据备份和恢复制度以及操作规范
审查总部各部门、各一级子公司制订的计算机网络管理制度和安全防范制度
对总部各部门、各一级子公司信息化制度执行情况进行监督、检查和指导
负责管理信息系统和有关软件的安装、配置、调试、调整及系统初始化设定职责表述:
职
承担管理信息系统软件的服务器端的安装、配置和客户端安装的指导工作
责
对管理信息系统的软件进行初始化设置
工作
二
任务
系统试运行阶段的调试工作
系统出现故障时的调整、恢复工作
负责集团各弱电系统、网络系统、服务器等日常管理工作职责表述:
集团网络建设监督以及弱电系统的运行管理及制度制定与建立防范预防机制
负责弱电系统账号管理、资源分配、数据安全和系统安全
监控弱电系统运行,参数调整,调度弱电系统资源,保持弱电系统安全、稳定、畅通
负责各弱电系统资料的整理和归档,保管网络拓扑图、接线表、设备规格及配置单、弱电系
统管理记录、运行记录、检修记录等资料 职
责
每年对集团各弱电系统的效能进行评估,提出结构、技术和管理的改进措施
工作 三
承担集团服务器的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保服务器正常运行
任务
承担管理中心机房服务器数据、网络数据的备份和恢复
指导各管理信息系统的数据备份和恢复工作
定期监督检查系统数据备份情况,做好系统日志监控及中心机房日常维护报告
集团弱电系统设备购置的技术性审批,为弱电系统设备购置提供技术支持
弱电系统设备报废技术审核与电子类固定资产调拨审核
负责管理信息系统与集团各弱电系统有关知识的推广与普及工作职责表述: 职
对总部各部门、各一级子公司有关进行管理信息系统有关软件的培训和日常指导实施工作 责
工作
在集团内部进行信息化知识的宣传、咨询工作
四
任务
集团弱电系统应用的培训和业务指导
起草集团软件开发相关制度,促进软件开发及系统软件流程标准化职责表述:
职
起草编程规范,使编程工作规范化
责
工作
起草软件开发流程制度,规范开发流程
五
任务
参与制定与优化信息系统流程
负责二次开发工作,做好集团信息化系统的测试工作职责表述:
职
责
完成信息化系统实施的初期准备工作
工作
六
任务
完成信息化系统二次开发的技术附件审核工作
完成信息化系统的二次开发
完成信息化系统测试、客户培训及技术支持工作
完成信息化系统的维护和技术支持工作
对总部各部门、各一级子公司软件运行执行情况进行监督、检查和指导
及的建设和维护及重大活动中视频宣传片制作与宣贯OA负责集团门户网站、职责表述:
承担集团门户网站的框架设计和版面设计工作。
承担集团门户网站的维护和有关编程工作
职)的日常管理工作(账户安全权限分配、流程修订、培训、推广)OA负责办公自动化系统(责
作 工)的数据安全管理、数据冗余机制的建立OA负责办公自动化系统(七
任务
协助重大活动中视频宣传片制作与宣贯
技术方面的接洽工作IT协助集团相关单位对外广告宣传中与第三方媒体公司进行
协助跟进集团在互联网上负面信息的技术处理工作 职
责 完成上级交办的其他工作职责表述:
八
公司信息化管理制度及信息化工作标准的拟定权
弱电系统安全措施的拟定权
公司内部信息发布权
公司办公弱电系统的管理权
对公司信息化执行情况的监督检查权
对违反弱电系统安全规定的行为有制止权
弱电系统资产使用和投放权
业务权
在权限范围内,有对外联络接洽的权力 文件的管理权
本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权
学习、研究权和接受再教育、培训的权利
办公工具和劳动工具的使用权
相关事情的知情权 岗位操作文
集团综合性工作计划、部门年度工作计划、工作报告、各类文件、汇报材料等
档
集团外部协
电信局、安全局、软硬件供应商
作关系
计算机信企业管理、信息管理、专业要求 本科以上 学历要求
息技术相关专业
年及以上企业网络系统集成综合管理2 资格证书维护能力,具备相关信息化系统实施、工作经验 无
开发、管理能力。
银行运营管理部岗位职责
医院运营管理部岗位职责
运营管理部主管岗位职责
房地产运营管理部岗位职责
房地产公司运营管理部岗位职责
经理岗位责任描述
1.在公司总经理的指导下实施部门的管理工作,确保商场营运工作的正常进行。
2.负责本部门工作的安排与落实,确保公司下达的各项任务顺利完成。
3.负责合理安排部门人员,做好部门管理工作。
4.负责商场日常营运管理工作,确保营业现场各项工作有序开展。
5.负责部门员工培训工作,确保员工工作专业化,服务规范化。
6.负责处理顾客投诉及商场各类突发事件,确保顾客投诉及突发事件及时得到解决。
7.负责对专柜摆场方案的审核及验收工作,确保专柜摆场符合商场的要求。
8.负责部门所有专柜商品质量、物价的监督检查工作,确保商品经营安全。
9.了解并熟悉部门内部商品进、销、存的情况,掌握畅销、滞销商品和存货结构,并对进货提出合理化建议。
10.负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。
11.完成上级交办的'其它工作。
主管岗位责任描述
1.按照公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标,确保各项工作任务的有效执行。
2.负责所辖区域内的营运管理工作,确保正常良好的营运秩序。
3.负责每天主持所瞎区域专柜晨会,确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达。
4.负责处理好所辖区域内的售后投诉,确保各类投诉得到高效圆满的解决。
5.负责专柜商品进出场的审核,确保商场内所有商品的进出场严格按规定执行。
6.负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。
7.负责所辖区域内专柜促销的现场管理工作,确保现场营业正常运转。
8.负责所辖区域内员工的教育、培训工作,确保其工作专业化,服务规范化。
9.了解掌握所辖区域内商品品牌的基本情况,及时了解顾客的消费动态,定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货情况。
10.完成上级交办的其它工作的。
导购员岗位责任描述
1.负责在商场内接待顾客,通过与顾客的交流,帮助顾客了解商品,维护商场形象,提高商场知名度和美誉度。
2.熟悉商品知识,判断顾客需求,了解顾客心理,提供优质、快捷、准确的服务。
3.熟悉业务流程,利用各种销售技巧实现销售,创造销售业绩。
4.积极参与商场专业培训活动,做到销售专业化,服务规范化。
5.负责保持各自责任区域的卫生清洁。
6.负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对,确保上柜商品100%合格,做到日结日清,帐实相符。
7.收集顾客对商品和商场的意见、建议与期望,及时处理顾客抱怨,并向主管领导汇报。
8.负责专柜摆场的维护,并适时对摆场提出合理化建议。
岗位职责
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
【任职要求】
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力,团队管理能力;