千文网小编为你整理了多篇相关的《旅游节开幕式欢迎词(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《旅游节开幕式欢迎词(范文六篇)》。
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
美景美人,迎四海宾朋;美食美味,宴八方来客,在美食文化旅游节开幕式上的欢迎词。在这金秋送爽、瓜果飘香的美好时节,在全市上下喜迎建市30周年的欢庆日子里,中国(昌吉)第七届美食文化旅游节隆重开幕了。我谨代表中国共产党昌吉市委、市人民政府向来自五湖四海、相约昌吉品美食、赏美景、话发展、谋商机的各位来宾朋友表示热烈的欢迎!向亲历30年巨变并为之拼搏奉献的昌吉市53万各族干部群众,致以崇高的敬意和节日的美好祝愿!
昌吉市地缘优势得天独厚,人文历史深邃厚重,民俗风情淳朴独特,是丝绸之路上的璀璨明珠。她,东纳屯河浩淼,西融滨河细流,南承天山浓荫,北沐沙漠浩荡。她,无处不风景,无处不柔情,一山一水都写满了传说、充满了诱惑,一景一物都记忆着历史、散发着芬芳。钟灵毓秀的天山、风光无限的平原、浩瀚如烟的沙漠展示着优美的自然环境;宁静祥和的观音寺、装满记忆的恐龙馆、结构特的烽火台承载着丰富的人文历史;享誉胜名的杜氏景区、充满神秘的百里丹霞、鸟语花香的中央公园勾勒出和谐的美丽画卷。观丝路歌舞、听回族花儿会让您切身感受到西域文化的绚烂多姿;品特色美食、看迷人美景会让您不由感叹宁边古城的无限魅力;参观特变电工厂房、游览麦趣尔生产线会让您充分领略现代工业的文明。
秋日胜春朝,昌吉无限好。造型别致的城标飞马,昭示着昌吉与时俱进、追求卓越的壮志和雄心;坚韧不拔的市树白蜡,彰显着昌吉自强不息、不畏艰难的精神和意志;团簇而开的市花丁香,体现了昌吉合力攻坚、团结向上的生机与活力。延安路步行街整洁划一的灯箱广告展示着昌吉的现代气息、兀然挺立的公车站牌指示着人民的创业征程,亲民广场上高大宽阔的电子荧屏闪动着昌吉的发展变化、喷涌如注的音乐喷泉折射着昌吉的蒸蒸日上,时尚与浪漫、传统与现代,在这里得到了完美展现。
灵山秀水处,孕育盎然生机;昌盛吉祥地,涌动发展热潮。回首过去,我们无比喜悦;展望未来,我们豪情满怀。昌盛吉祥的昌吉市,务实创新的昌吉人,已伸出热情温暖的双臂,敞开海纳百川的胸怀,热忱欢迎各位领导、各位来宾在昌吉揽古观今,游山玩水;品尝美食,领略风味;谋求合作,共创双赢!我们相信,本次活动一定会成为大家的美好之约、难忘之旅。
最后,预祝中国(昌吉)第七届美食文化旅游节圆满成功!
祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康、万事如意!
旅游节开幕式欢迎词
(**年*月*日)
尊敬的各位领导、各位嘉宾,
女士们、先生们,
新闻界的朋友们:
草长莺飞四月丰阳春意盎然,雄奇秀险巍巍天竺魅力无限。在这个鸟语花香、山水换妆的仲春时节,我们迎来了第二届中国秦岭生态旅游节暨天竺山国家森林公园开园活动开幕式在我县隆重举行,这是全省全市乃至我县旅游界的一件大事。在此,我代表县上四套班子和45万人民对各级领导、各界朋友亲临我县参加活动表示热烈的欢迎!向第二届中国秦岭生态旅游节的开幕和天竺山国家森林公园活动仪式的举办表示衷心的祝贺!
**县位于陕西东南部,地处秦岭南麓,属长江流域汉江水系,境内旅游资源十分丰富,资源种类齐全,集生态旅游、体验民俗、休闲娱乐、科研考古、问道探险等于一体,各具特色,极具吸引力,形成了以国家级森林公园天竺山为轴心的鹘岭山系旅游资源分布区、以省级风景名胜区月亮洞为龙头的金钱河百里旅游资源分布区、以漫川古镇为载体的人文旅游资源分布区的三大旅游资源区。天竺山景区位于**县城东南部30公里处,总面积50.8平方公里,海拔2073.98米,景内山势陡峭,风光秀丽,景色宜人,既有伴山之雄伟,又有武当之灵秀,其山险、峰秀、地特、林茂的独特生态资源,道佛交替、源远流长的人文景观弛名省内外,
12008年被国家批准为国家级森林公园。
近年来,我们抢抓关天经济区、西安一小时经济圈和交通区位诸多优势,及时确立并实施“旅游活县”战略,坚持政府主导、市场运作、梯次开发、精品带动的工作思路,举全县之力打造天竺山国家森林公园精品景区,加快景区基础设施建设,完善旅游服务体系,培育旅游文化,开发旅游产品,旅游要素不断丰富,目前,天竺山国家森林公园已成为秦岭生态旅游区的一颗璀璨明珠,今天我们相约大秦岭,走进天竺山,身临天竺感受神奇美妙的自然风光,共赏天竺美景、同谋旅游发展,让我们携起手来为秦岭生态旅游的发展贡献力量。同时,希望各级领导、各界朋友关注**,了解**,走进**,积极参与**旅游事业的发展。
最后,衷心祝愿第二届中国秦岭生态旅游节圆满成功!恭祝各位领导、各位嘉宾、各界朋友在山期间身体安康,心情愉快!
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
机密★启封并使用实验前
导游讲解现场抽签问答题
1、 地陪导游员在接到旅游社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?
答:
一、熟悉团队
(一)熟悉团员情况
主要从《旅行社团队运行计划表》 、(或电子行程单)、《游客登记表》所反映的数据来了解团队成员基本情况。
(二)熟悉团队特点
① 包括团队客人来自哪个国家和地区 ② 团队的性质
③ 团队主要成员使用的语种、团队接待的标准 ④ 同时记住其他导游员的姓名及联系方式
(三)熟悉旅游接待计划
表中详细载明了该团队每日的行程安排、包括出发时间、游览寻点及时间、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、自愿购物商店等。
(1)检查全程旅游线路是否妥当 (2)了解团队旅行证件办理情况
(3)了解有无领导迎送、会见、宴会等礼遇活动、是否需要联系社会相关部门座谈或联谊等。 (4)熟悉交通情况。
(5)了解费用结算的方式和操作程序
二、落实接待事宜
(一)、联系合作旅行社和游客本人
(二)、联系车辆
(三)、落实团队住房及用餐
(四)、掌握联系电话
三、物质准备
(1)个人条件:《导游证》 、 《领队证》 、护照、签证、身份证。 (2)团队文件:包括《旅行团队运行计划表》 、《游客意见表》 、餐饮住宿及门票确认件的复印件、保险单复印件、机(车)票;尤其注意带上多分团队成员名单供住房分配使用、出境旅游团队还应聘携带团队名单表。
(3)个人用品:含个人衣服、智能手机及充电器、自用药物及及化妆品、摄像或照相设备、导游书籍、到高原旅游还应常备遮阳帽、氧气袋(氧气瓶)和防晒霜、墨镜等用品,以防止紫外线灼伤、高山缺氧和雪山强光刺激引发的雪盲。
(4)团队用品:导游旗、照明用具和通信工具;接待人数较多的团队时应携带喊话器
1
四、知识和语言准备
导游人员应根据旅游接待计划安排游览项目、对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准 备。
五、形象和心理准备
①导游人员要在客人心目中树立良好的形象。首先应注意自己的仪表和着装要符合职业身份、以端庄大方、整洁自然为宜、不能不修边幅、不能显得太落伍、也不能太前卫。
②导游人员在每次带团前、应安排好家务。把情绪调整到兴奋状态,切不可带着烦恼上岗。
2、 导游处理游客个别要求的原则是什么?
答:
但作为导游人员.既要激发客人主动表达出个人的意愿,又不能随意同意或拒绝客人的意愿,应本着“合理而可能”的原则进行分析思考,并及时请示旅行社.再给予客人明确、合理的答复。 “合理”指:①游客的要求不违法,符合中国人的道德规范符合导游人员的职业道德。
②、游客们的要求不违反旅游协议合同,不改变既定行程、不改变旅行社已经预订的
票证和餐饮、住宿安排
③、虽然造成合同的部分更改或预订的改变,但游客愿意支付相关费用。
“可能”指:①、游客的要求是导游人员可以办到的,或者虽有一定难度.但通过导游人员的努力
还是能够做到的
②、导游人员对于客人意见一致且合理而可能的要求,应在请示旅行社后.尽快做出安
排,对哪些不合理、不可能办到的要求、要通过事实求是,合情合理解释,取得谅解。
3、 作为一名地陪,你在上团之前.应做好哪些准备?
答:
(1)个人条件:《导游证》 、 《领队证》 、护照、签证、身份证。 (2)团队文件:包括《旅行团队运行计划表》 、《游客意见表》 、餐饮住宿及门票确认件的复印件、保险单复印件、机(车)票;尤其注意带上多分团队成员名单供住房分配使用、出境旅游团队还应聘携带团队名单表。
(3)个人用品:含个人衣服、智能手机及充电器、自用药物及及化妆品、摄像或照相设备、导游书籍、到高原旅游还应常备遮阳帽、氧气袋(氧气瓶)和防晒霜、墨镜等用品,以防止紫外线灼伤、高山缺氧和雪山强光刺激引发的雪盲。
(4)团队用品:导游旗、照明用具和通信工具;接待人数较多的团队时应携带喊话器
4、 旅游团抵达后,地陪应做好哪些服务工作?
答:
一、地陪接站服务
(一)提前半小时到达接待点
(二)手持接站牌迎后客人
(三)核实团队
立即核实对方旅行社名称、团员、领队、全陪姓名以及准确的达到人数.避免出
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
现错接事故
(四)集合登车
客人到齐后,地陪可请客人带上行李物品,随自己到停车场停车
(五)清点人数
5、 旅游团刚刚抵达本市,从机场、车站、码头、到下榻饭店送中,地陪应做好哪几项工作?
答:
(一)致欢迎词
向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、自己及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快
(二)注意事项
(1)说明当前乘车前往地点,需要的大致时间、让客人心中有数。 (2)如果向境外客人通报两国时差,说明是否需要调整时间。
(3)地陪需要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项,尤其对一些禁忌要反复强调,让每一位客人听清并且记住。
(三)介绍本地概况
一般视行车时间多少来安排、主要介绍本地历史沿革、地理气候特征、民俗风情、经济发展。城市风貌和主要旅游景观。
(四)介绍旅途风光
注意掌握好观赏时机,当需要讲解景观进入旅行车前方时,先请客人观赏景点,然后再给予简单的讲解、导游人员才请客人观赏.讲解沿途景点应尽量简洁明了
(五)临近下榻饭店是介绍饭店的概况
包括饭店位置、星级和业绩,如果饭店接待过重要任务或举办过重大活动也可提及、目的是让客人了解饭店的基本情况,认同饭店服务质量和档次、认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到酒店,如果饭店有不如意外,地陪可以诚恳的加以说明、取得客人谅解。 6.在参观游览活动中出发前,地陪应做好哪些工作?
答:
(一)出发准备
地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人.待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘.是否带上旅行用品.出发前地陪应清点人数,如果有客人因故或因病不能随团旅游.地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置。
7.地陪在旅游团到达游览景点时,应向旅游者交待哪些注意事项?
答:①注意安全
②风景区的旅游时间
2
③告知下一景点位置
④到旅游区导游图说明浏览线路购票后. 1)
地陪应首先将游客带到景区游客中心导游图前,向游客交代景区浏览线路,强调注意事项、预防游客在景区走失或出现安全事故。
2)
同时通过微信群(QQ群)采用留言或语音对话的方式为团队成员提供咨询、简单介绍和安全提醒服务。
8.当天的旅游活动已完成,旅游车正在返回住宿途中,地陪应做好哪些工作?
答:
1)对已浏览的景区进行总结性讲解、使客人把感性认识上升到理性认识、提高观赏的效果、提升景区的价值。
2)对已浏览的景区进行补充性讲解、可以补充景区相关的知识.可以于国内外同类景点进行对比、最终突出本景区的特色和价值。 3)回答客人对景区的疑问 4)对沿途风光进行讲解
9.旅游者对旅行社的接待工作不满意,你作为地陪导游员应持什么态度?
答:①虚心、听取游客意见,并做记录
②迅速向旅行社汇报查明情况
③耐心地做解释工作,事实求是的处理
10.送行服务中的至欢送词的内容包括哪几个方面?
答:①回顾行程
简单回顾这几天的行程.将游客感官的认识归纳、总结、上升到理性阶段。
②表达惜别之情
导游人员面部深沉、不可嬉皮笑脸、应诚恳地表示出对客人的留恋之意。
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
③感谢、道歉、征求意见
感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持对工作的失误向客人道歉、诚恳地征求游客对接待工作的意见和建议。
④表达祝愿、期盼重逢
欢迎游客下次光临、表达出美好的祝愿。
11.你是一名地陪导游员,在送旅游团乘国际航班离开本市时,请问你需要做什么?
答:
一、送站服务
旅游团完成浏览项目并结束当地行程后.地陪应提供送站服务、送行当日、地陪应提前到达饭店,为客人办妥善离店手续,随车将客人送达机场或车站。
(一)介绍海关及运输部门相关规定
地陪应向游客告知我国海关、运输部门对游客携带行李物品的相关规定;
例如:登机前检查客人身份证和护照制度.限制随声携带液体物质乘坐飞机的规定、禁止携带危险物品.易燃易爆、枪械和管制刀具乘机乘车的规定等。
(二)致欢送词
(三)提前到达机场或车站
地陪送团到机场或车站必须留出充足的时间、以便办理相关手续,一般出境航班提前2小时到达机场、国内航班须提前90分钟到达,乘火车、轮船提前1小时到达,乘汽车须提前半小时到达。
(四)办理交通票据
到达机场或车站后,地陪应协助领队或全陪办理离站手续,包括向游客分发返程交通票、收齐客人证件前往航空公司办票窗口统一办理登机。
12.旅游团已结束在本市的参观游览。地陪导游员应做好哪些送站前的服务
答: 旅游团完成浏览项目并结束当地行程后.地陪应提供送站服务、送行当日、地陪应提前到达饭店,为客人办妥善离店手续,随车将客人送达机场或车站。
3
(一)致欢送词
(三)提前到达机场或车站
(四)办理交通票据
13.欢迎词包含哪些内容?
答: 向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、自己及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快
(二)注意事项
(1)说明当前乘车前往地点,需要的大致时间、让客人心中有数。 (2)如果向境外客人通报两国时差,说明是否需要调整时间。
(3)地陪需要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项,尤其对一些禁忌要反复强调,让每一位客人听清并且记住。
(三)介绍本地概况
一般视行车时间多少来安排、主要介绍本地历史沿革、地理气候特征、民俗风情、经济发展。城市风貌和主要旅游景观。
(四)介绍旅途风光
注意掌握好观赏时机,当需要讲解景观进入旅行车前方时,先请客人观赏景点,然后再给予简单的讲解、导游人员才请客人观赏.讲解沿途景点应尽量简洁明了
(五)临近下榻饭店是介绍饭店的概况
包括饭店位置、星级和业绩,如果饭店接待过重要任务或举办过重大活动也可提及、目的是让客人了解饭店的基本情况,认同饭店服务质量和档次、认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到酒店,如果饭店有不如意外,地陪可以诚恳的加以说明、取得客人谅解。
14.在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点产在时间上的规定是什么?
答: (三) 提前到达机场或车站
地陪送团到机场或车站必须留出充足的时间、以便办理相关手续,一般出境航班提前2小时到达机场、国内航班须提前90分钟到达,乘火车、轮船提前1小时到达,乘汽车须提前半小时到达.
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
15.你作为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?
答:客人离开饭店.地陪应提前通知客人离店时间和行李收运时间.方便客人做好准备。
(1) 提前到饭店大堂等候客人.回收房卡并登记.同时提醒游客检查行李物品是否带齐,请已办理退房手续的客人等候上车等待。
(2) 向饭店退房并结算费用,如果游客在房间.餐厅有私人说费项目,请客人自理
(3) 办妥退房手续后、地陪返回车上清点人数.再次提醒客人检查是否有物品遗忘、经确认无误后,即可发车离开饭店。
16.旅行社出于好意,在某旅游团队离境前特意安排游客品尝四川火锅,但有两位客人坚持不吃火锅,导游应该如何处理?
答:向餐厅询问,如果餐厅同意退换餐,导游人员可以应允、游客在接近用餐时间才提出退、换餐、因餐厅以备料甚至做好了部分菜肴,通常不会同意退、换餐,导游人员应做好解释工作,说明客人继续按原计划用餐,若游客坚持换餐,导游人员可以满足,但要告知游客原餐费不退,新产生的费用请客人自理。
17.游客要求换餐,导游能否同意?(上述答案)
答:向餐厅询问,如果餐厅同意退换餐,导游人员可以应允、游客在接近用餐时间才提出退、换餐、因餐厅以备料甚至做好了部分菜肴,通常不会同意退、换餐,导游人员应做好解释工作,说明客人继续按原计划用餐,若游客坚持换餐,导游人员可以满足,但要告知游客原餐费不退,新产生的费用请客人自理。
18.某饭店为旅游团队提供的住房不符合合同标准,但饭店确实无房调换,导游如何处理? 答:①游应该马上报告旅行社。
②联系其他同等饭店,先为客人解决住房问题,与这家面店协商 ③实在困难时,要说明原因,提出补偿办法、争取游客的支持
4
19.由于客源爆满,饭店竟将旅游团队已经预定的房间出售给了其他散客,导游应该怎么办?
答:
导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,但
餐费自理,并告知综合服务费不退。
20.游客王某由于与团队其他团员发生争吵,不愿随团用餐,导游如何处理?
答:游客之间吵架、怄气,部分游客看不起另一部分游客,游客之间性格脾气合不起来.个别游客拍吃亏等,游客提出分餐的事情在旅途中时有发生、关键是导游人员要及时劝阻、调解、尽量化解矛盾、实在不行,可以同意其他要求、但要告知客人费用自理、且不退还相关服务费。
21.旅游团队在某景点游览过程中,不少游客争相购买路边小贩出售的四川小吃凉粉,并邀请导游共同品尝,导游如何处理?
答:①提醒游客不吃路边小吃、不卫生,轻则伤胃、重则中毒。
②拒绝共同品尝。
22.某客人不愿意入住合同规定的标准间,要求调换成单间,导游能否同意?
答:①客人要求调换房间朝向,导游人员可卿饭店协助解决,如果饭店已无客源,可在团内部调换
②客人要求调换房间规格,一般团队安排标、准间,一间住2人,如果客人要求独立入住或要
求更高档次房间、导游人员可与客人协商,只要饭店有房源,客人又愿意支付多出的费用,导游人员可以协助办理。
③客房设施有严重的缺陷且无法恢复,游客要求调房.导游人员应与饭店协商,请饭店予以满足。
23.游客购买中药或中成药时,导游应该告诉游客哪些注意事项?
答:①旅游者想购买中药或中成药时,导游员应告知海关有关规定。
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
②游客携带中药材或中成药出境,前往港澳总值人民币150元的药,寄往国外总值限人民币300元
③个人却寄中药材或中成药出境,寄往港澳总值人民币100元的药,寄往国外总值限人民币200元。
④ 麝香、犀牛角、虎骨等珍贵药材。
24.游客不愿观看计划内的文娱节目,导游如何处理?
1、计划内的文娱演出已经安排好,但游客不想去看看或要求观看另一场演出
答:①一般旅游团队安排的演出退票较困难,当客人要求退票观看另一演出时,导游人员应向客人说明不能保证退票成功,但可以协助退。
②并可协助购买另一演出的门票,安排接送车辆,但所有费用请客人自理。 ③如果能够成功办理全额或部分退票、导游人员应将退票费退还给客人。
2、游客提出自费观看计划外的文娱演出或参加某种娱乐活动。
导游人员可以帮助购买门票、安排返车辆,但不必陪同前往,相关费用由游客自理
3、游客要去大型或复杂的娱乐场所
导游人员应提醒注意安全,必要时可陪同前往,如果游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活.导游人员应该断然拒绝,对外国游客还可介绍中国的传统观念和道德风尚,告诉他们此类活动为中国法律所禁止。
25.团队原定晚上看川剧表演,但部分年轻游客听说当晚体育场有高水平的国际足球比赛,竟不顾老年游客的反对,执意要求改看足球比赛,导游应该如何处理?(上述答案)
1、计划内的文娱演出已经安排好,但游客不想去看看或要求观看另一场演出
答:①一般旅游团队安排的演出退票较困难,当客人要求退票观看另一演出时,导游人员应向客人说明不能保证退票成功,但可以协助退。
②并可协助购买另一演出的门票,安排接送车辆,但所有费用请客人自理。 ③如果能够成功办理全额或部分退票、导游人员应将退票费退还给客人。
5
2、游客提出自费观看计划外的文娱演出或参加某种娱乐活动。
导游人员可以帮助购买门票、安排返车辆,但不必陪同前往,相关费用由游客自理
3、游客要去大型或复杂的娱乐场所
导游人员应提醒注意安全,必要时可陪同前往,如果游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活.导游人员应该断然拒绝,对外国游客还可介绍中国的传统观念和道德风尚,告诉他们此类活动为中国法律所禁止。
26.一日本客人希望购买中国的古字画,导游应告诉他哪些注意事项?
答:游客协带出境文物、需经中国文化行政管理部门鉴定.对在境内购买的文物、海关凭“文物古籍外销通一发货票”和 中国文物管理部门加盖的鉴定标志、查验放行、对在境内通过其它途径得到的文物必须事先报经中国文物管理鉴定,海关凭中国文物管理部门加盖的标志及开据的许可出口证明查验旅行,目前在北京、上海、广州等8个口岸有鉴定机构。
27.游客由于宗教或生理上的原因,提出特殊的饮食要求,导游如何处理?
答:①对于游客在旅游合同中已声明的饮食禁忌,导游人员也应尽早做好安排、不折不扣兑现。
②游客未在声明中注明,抵达后才向导游人员提出的,导游人员也尽量与餐厅联系解决、但因
此增加的费用应该由游客承担。
③如果餐厅一时无法满足游客要求,导游人员可协助自行解决,并在以后的行程中预先按游客
要求订餐。
28. 旅游团队中有人突发心绞痛,情况十分危急。旁边一位老年游客向导游表示, 愿意捐出随身
携带的治疗心绞痛的药物,导游该怎么办? 答:
① 游客突发心绞痛,心脏病等这些突发性疾病时、切忌着将患者抱着,背着上医院,而应让其就地平躺,头略高,由患者亲友或领队或其他旅游者,从患者口袋中寻找备用药物让其服下。
② 同时迅速的打急救电话,打120叫救护车,请医生前来急救,等待病情稳定后,送到医院
治疗。
巴中市职业中学旅游专业部导游讲解现场抽签回答题30问
29.发生火灾事故后导游如何带领游客逃生? 答:
(1) 立即报警
(2) 通知游客迅速沿安全通道转移到安全的地方,由于火灾发生后电梯通道会产生大量的浓烟,加上电梯随时可能断电停止运行,因此千万不要选择乘电梯逃命。
(3) 如果被大火和浓烟包围,导致人员要引导客人自救,方法如下:
① 用湿毛巾捂住口鼻,身子尽量贴近地面,沿着墙根爬出去
② 如大火封闭房门、可用湿布条塞紧门缝,不断往门上降温、等待救援 ③ 在窗口摇动色彩鲜艳的衣物.呼唤救援人员
(4) 协助处理善后事宜.如果游客受伤,应送医院救治、有人死亡,应按游客死亡的相程序处理,同时安定游客情绪,解决游客的生活困难,争取团队能按计划继续参观浏览。
(5) 向旅行社通报,请求指示,事后写出书面报告。
30. 如果被大火和浓烟包围,导游如何引导游客自救?(答案上述(3)①②③) 答:
(3)如果被大火和浓烟包围,导致人员要引导客人自救,方法如下: ① 用湿毛巾捂住口鼻,身子尽量贴近地面,沿着墙根爬出去
② 如大火封闭房门、可用湿布条塞紧门缝,不断往门上降温、等待救援 ③ 在窗口摇动色彩鲜艳的衣物.呼唤救援人员。
6
各位女士,各位先生,大家好!
在这里,我谨代表成都**旅行社欢迎大家在这春暖花开的季节来到我们美丽的蓉城。现在站在各位面前的这个帅小伙(美丽大方的姑娘)便是大家今后几天旅程中的导游,那就是我,我姓*,大家叫我小*就可以了。为我们开车的司机姓*,*师傅将会和我一起,谒诚的为大家服务,希望能与大家合作的愉快。如果我有什么做的不尽如人意的地方,大家尽可提出宝贵的意见,以便我能回去后认真总结,争取将来做的更好。最后,祝愿大家在即将到来的几天旅途中能玩的愉快,游的尽兴。用我们四川话说就是耍得安逸,玩的巴拾。
相信在座的各位中大部份或全部人都是第一次来成都吧,那么你是否对现在所看到的一切感到陌生,对即将看到和听到的一切充满好奇呢?那么,首先让我来为大家介绍一下今后几天的行程以及成都市的概况吧(行程略)。记得刚才欢迎大家时我提到一个词――蓉城。为什么我不是欢迎大家来成都,而是说蓉城呢,因为蓉城是成都市的一个别名。那么,这个别名是怎么得来的呢?先不要急,让我们从四川省的概况一步步来了解吧。
四川省面积近48.5万平方公里,占全国总面积的百分之五,居全国第5位。其中耕地面积约6万平方公里,占土地总面积的百分之十二,居全国第4位。四川不仅是祖国西南的大粮仓,还是全国四大林区之一,四大药材生产基地之一,五大畜牧区之一。农副产品中,蚕茧,柑桔,油菜和中药材的产量居全国首位。四川人口8329万,占全国总人口的近十分之一,是中国人口最多的省。四川还是一个多民族的省份,除汉族外,还有藏、彝、羌、苗、回、壮、白、满、土家、纳西、布依等14个少数民族。
四川地处内陆腹地,地势险要,西边是青藏高原,北边有秦岭和大巴山,南面是云贵高原,惟有长江水将西边的巫山冲开一道缺口。四川由东部的盆地和西面的高原山区组成,成都处于盆地中心,盆地面积约17万平方面军公里,是我国四大盆地之一。四川西部的高原山地平均海拔4000米,是我国第一级阶梯的组成部份,其最高峰贡嘎山达7556米,是我国第二高峰,世界第八高峰。
四川盆地的气候特征可以用12个字来形容:气温高,雨水多,湿度大,日照少。年平均气温17度左右,夏季一般为35度,七八月最高时可达39度。夏季雨水较多,年降雨量在1100毫米左右。四川盆地是全国日照最少的地区之一,全年日照数1000――1400小时,平均每天只有3小时左右。
四川由于它特殊的地理位置和自然条件,加上劳动人民的辛勤耕耘,使之自古便有了“水旱从人,不知饥谨”的美誉。
综上所述,四川自古被称为“天府之国”。那么,天府之国的名称是怎么得来的呢?据史书《华阳国志》记载,“天府”一词最早本是一种官名,其职责是专门管理国家的珍宝、宝藏,由于天府一词有了上述一层含义,后人便借来比喻土地肥沃、物产丰富的地域。历史上最早称四川为天府出自诸葛亮的隆中对,当年刘备三顾茅庐请诸葛亮出山时,诸葛亮曾说“益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之,以成帝业”。在这段话中,诸葛亮分析指出,四川虽然地势险要,但盆地内部却全是肥沃的土地,是一块好地方,假如刘备能占领此地,便能促成帝业。在这之后,“天府”一词便成了历代文人学者笔下四川盆地的代名词,进而誉称四川为“天府之国”。
另外四川还被称为“蜀”,关于蜀的来历,史料中记载:蜀就是蚕,因为传说中蜀国最早称王的人叫蚕从,再联系到四川养蚕业发展最早,所以,现在也称四川为“蜀”。那么“四川”这个名字又是从哪儿来的呢,它又是什么时候开始用的呢?在宋朝时,宋真宗对行政区作调整,将川陕路一分为四:益州路、梓州路、利州路和夔州路,合称为“川陕四路”,简称“四川路”,这就是“四川”一名的由来。
成都,作为四川省的省会,是全省政治经济文化和科技交通的中心。成都位于四川盆地中西部的岷江中游,面积12.39万平方公里,城区面积近50平方公里,人口1100多万,辖8区12市县。
至今为止,在史料中有所记载的成都,已是一座具有2300多年历史的文化名城。据史书记载,最早在成都建城的是春秋战国前期的开明王朝,当时的开明氏九世将国都由樊乡(双流)迁到还只是一片荒地的成都,并借用西周建都的经过,以“周太王从梁山到岐山,一年成聚,二年成邑,三年成都”而定名为成都。
公元311年,秦国丞相张仪率大军消灭了开明氏的蜀国。秦惠王改蜀国为郡,命张若为蜀郡守,并在此建城。据《华阳国志》记载,当时张若、张仪所筑的秦城,周围十二里,高七丈,城下修有仓库,城墙上筑有哨所、箭楼,城内建有街坊和府衙。秦城分太城和少城两部分,太城在东,少城在西。秦城又有龟城的别称,最早源于扬雄的《蜀本记》,本中记载:“秦相张公子所筑成都,屡有颓坏,有龟行于此,巫师言依龟行迹筑之,而城果就”。然而,宋代时赵汴做出了科学的解释,指出张若所筑城墙亦顺江之势,因成都地势偏东北,所以所修建筑都为顺势而建。从今天的成都也可以看出,大部分街道还是偏向东北方的。
西汉时,成都织绵业相当发达,成为官府税收中的重要来源,为了便于管理,汉王朝特在此设立官员专门管理织绵,所以成都又被称之为“锦官城”,简称“锦城”。
五代后期,蜀国皇帝孟昶(chang)偏爱芙蓉,命百姓在城内遍植芙蓉,每年九月芙蓉花开之际,孟昶便率文武百官登城观赏,有一年在赏花时曾感叹地说:“自古以蜀为锦城,今日观之,真锦城也”。因此,成都又留下了“芙蓉城”的美名,简称“蓉城”。至今,芙蓉花仍是成都市花,市树为植物三在活化石之一的银杏树。
除以上所说的龟城、锦城、蓉城外,成都历史上还被称为“车官城、羊马城和罗城”,这些别名都与成都当时的社会发展有所联系。而成都街道的命名也与行业有着紧密的联系。从街道的名字便可以看出在这条街上哪种行业居多。比如:打金街、锣锅巷、金丝街、棉花街、署袜街、染房街、浆洗街、烟袋巷、石灰街、盐市口、牛市口、羊市街、草市街、骡马市等等。像这样的街产数不胜数。
成都,自古民风淳朴,一年四季时节不断,民间的传统节日很多,如元宵节的灯会,二月的青羊宫花会,三月的龙泉桃花会,四月的彭洲牡丹会,八月的新都桂花会和十月的菊展等等。这些盛会,物资交流,名小吃展销和民间戏曲演出结合起来,充分体现了古老蜀文化的魅力。成都,自古便商业繁华,二十一世纪到来后的今天,成都更是在国家的西部大开发中起着重要的作用,未来的成都,必将更加美丽,更加繁华。
1:欢迎来到“绿色净土、生态王国”黔东南,美丽神奇的原始森林、山水景观会给你奇美的享受!
2:欢迎您来到“返璞归真、回归自然”的旅游胜地--黔东南,热情友善的苗侗人民欢迎您寻访苗乡侗寨!
3:山水秀美的林城-贵阳正以惊人的速度向数字化的生态城市发展,贵阳一定欢迎您的到来!
4:欢迎你来到中国的避暑之都-贵阳!
5:欢迎您来到夜郎故地凉都。六盘水,这里夏季平均气温不超过20度,是您避暑休闲的最佳选择。凉都人民祝您旅途愉快!
6: 这里是乌江源百里画廊、人间仙境织金洞、天然花园百里杜鹃、高原湿地草海、浓郁的彝苗风情,欢迎您观光、休闲之旅!
7:神秘的夜郎王古魔岩石刻,两亿年前的古生物王国,古朴的明代遗风屯堡文化让您流连忘返!
8:欢迎您来到有“黔之腹,滇之喉”之称的安顺!
9:欢迎您来到地处乌蒙腹地气候宜人素有天然大空调美誉的凉都六盘水! 10:欢迎您来到“神奇乌蒙、清凉世界、洞天湖地、花海鹤乡”的毕节试验区! 11:欢迎您来到黔南,这里拥有世界同纬度保存得最完好的喀斯特森林地貌,境内风光神秀,自然古朴!
12:欢迎您来到铜仁,这里有梵净山,十里锦江等秀丽的天然美景!
13:大西南桥头堡、古建筑博物馆、原生态植物园、多民族文化村、杂交稻发源地、抗战受降纪念地,中国怀化欢迎
您!
14:欢迎您来到中国麻业名城--益阳。
15:绿水青山蓝天,宜居宜业宜春--欢迎来到江南生态休闲城宜春!
16:欢迎您来到中国优秀旅游城市上饶市,这里四省通衢,资源丰富,生态优美,政策优惠,欢迎您来旅游投资!
17:忆井冈翠竹、观庐山风云、品景德名瓷、游婺源入画、江西红土地欢迎您! 18:欢迎您来到博爱之都南京!
19:畅游三秦大地、领略华夏文明。陕西欢迎您!
20:秦俑军阵,第八奇迹;华清汤池,盛唐园林;奇险峻秀,西岳华山;佛指舍利,法门古刹。陕西移动欢迎您!
21;欢迎您来到青铜镜和武昌鱼的故乡―古城鄂州。鄂州移动将秉承“追求客户满意服务”的宗旨,竭诚为您服务,祝您在鄂州旅途愉快!
22;尊敬的客户,欢迎您来到被誉为青铜古都、钢铁摇篮的“江南明珠”--黄石市,黄石移动真诚为你服务,并向您致以诚挚的问候。客户服务热线10086
23;中国魅力城市、中国优秀旅游城市九江欢迎您!九江移动将竭诚为您提供服务,客户服务热线10086。中国魅力城市、中国优秀旅游城市九江欢迎您!九江移动将竭诚为您提供服务,客户服务热线10086。
欢迎词
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们: 大家好!
七月的坝上,千山披翠,百花盛开。在这个激情洋溢的美丽夏日,我们相聚在这里举行承德坝上景区自驾车旅游推介会,有这么多嘉宾和朋友莅临,深感荣幸。在此,我谨代表木兰围场旅游开发有限公司向各位嘉宾和朋友表示热烈的欢迎!
来到坝上,完美的生态环境一定会让您陶醉。浩瀚的林海,广袤的草原,清澈的河流,明净的高原湖泊处处展示着大自然的美好,展示着生态旅游的勃勃生机。坝上发展旅游业以来,客源地遍及30个省、市及世界上10多个国家和地区,累计接待中外游客200万人次,自驾游比例占70%以上。2007年,在中国自驾车旅游100强目的地评选活动中坝上进入前50强。先后评为“河北最美的地方”、“中国最佳文化生态旅游目的地”、“百姓最喜爱的魅力景区”等殊荣。 围场坝上不但是首都的风沙屏障,也是人们崇尚自然、回归自然、近距离接触生态的好去处。这次坝上草原自驾车低碳骑行活动既能使大家放飞心情,又能助推低碳生活理念,我们欢迎这种健康的出游方式,让我们共同参与低碳出行活动,让低碳出行成为一种意识,成为一种文化,成为一种习惯,成为坝上一道亮丽的风景线。
最后,祝大家骑得开心、游的畅快。祝此次活动取得圆满成功。
谢谢大家!
推荐专题: 旅游城市欢迎词